2024年企业管理概论自学考试重点.doc

第一章

企业的概念：企业是商品经济发展到资本主义阶段，机器大生产替代了工厂手工业時候才生产发展起来的。

含义：1企业是以市场為导向，一盈利為重要目的，从事商品生产和经营的经济组织。

2企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位

3企业是依法成立、依法经营的经济实体

企业的类型

根据生产资料所有制性质：公有制企业（国有企业、集体企业）

非公有制企业（个体企业、私营企业、外商投资企业）

根据企业所属行业划分：农业企业、工业企业、商业企业

根据企业使用的重要经营资源划分：劳动密集型企业、资金密集企业、技术密集型企业、知识密集企业

按企业规模划分：大型企业、中型企业、小型企业

按企业组织形式划分：简朴综合型、简朴专业企业、多元专业化企业、跨行业综合型企业

按企业类型划分：内向型企业、外向型企业、跨国企业

按企业运用的主体技术划分：老式型技术企业、高新技术企业

（1）外商投资企业：中外合资经营企业、中外合作经营企业、外商独资经营企业

（2）私营企业和个体企业：

（3）高新技术企业：

(4)外向型企业和跨国企业：

（5）第三方物流商和第四方物流商：所谓第三方物流（3PL）是指专门从事物流的中介组织，按照合约的规定，在制定期间期限内，為制造商提供部分或部分的物流服务经营管理活动。

所谓第四方物流的主体包括集成商及其在一起的分包商。

企业系统构造：产品、人、财、物、信息

企业系统特性：1大规模采用机器和机器体系进行生产，系统将科学技术应用于生产

2劳动分工精细，协作关系复严密

3生产过程详细高度的比例性、持续性、

4生产社会化程度高，有广泛、亲密的外部联络

企业组织形式：是指企业财产及社会化大生产的组织形态，它表明一种企业的财产构成，内部分工协作与外部经济联络的方式

（1）按财产构成划分的企业组织形式：个人业主制企业、合作制企、企业制企业（有限责任企业、股份有限企业）

（2）按企业内部分工协作划分：单厂型企业、总厂型企业、专业企业

（3）按专业外部社会联络方式划分：联络企业、企业联络合体、战略联盟、虚拟企业

企业存在的种种弊端重要表目前：1产权关系模糊2投资主体单一3企业资产呆滞4政企职责不分5经济效益不佳

企业集团具有如下的特性：

1具有一种实力雄厚、对集团组员企业具有控制力和影响力的关键企业

2组织构造具有层次性，一般分為关键层、紧密性、半紧密层、松散层

3多渠道影响和控制组员企业

按照企业集团实行联络经营的内容和方式来划分：产品辐射型、多元复合型、项目成套型、经营服务出口导向型

企业经营方式：是指处理企业资本所有者与企业经营者之间经济关系的方式，也可称為企业资产经营形式

按照两权分离的详细形式划分，我国企业实行的经营重要形式有：股份经营、承包经营、租赁经营

第二章

企业的双重性：（1）企业管理具有同社会化大生产和生产力相联络的自然属性

（2）企业管理又具有同生产关系和社会制度相联络的社会属性

企业的管理职能：是指对企业管理的基本工作内容的工作过程所做的理论概括。分為一般职能和特殊职能

按业务范围划分，控制职能分為：生产作业控制、质量控制、成本控制、库存控制、资金控制

简述企业管理的任务：1必须把经济上获得的成就放在首位2要使各项工作富有活力，并使员工获得成就3履行社会责任

企业管理的内容：

纵向（经营战略、决策与计划管理（高）、专业管理（中）、作业管理（基）

横向（技术开发管理、生产管理、物资供应管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理）

企业高层管理重要内容：(最重要得构成部分)

1企业组织构造的设计与变革

2选拔、使用和培养干部

3培育企业文化，加强思想政治工作

4处理企业同外部各方面的关键关系5及時处置出現的重大危机

企业中层管理：（纽带）

企业基层管理：作业层：包括：工序管理、物流管理、环境管理、规范化管理、职工自主管理、基层组织管理

6企业管理的措施论：系统论、信息论、控制论

7企业管理的一般措施：行政措施、经济措施、法律措施、教育措施、

8企业管理理论的发展趋势：人本化、整体化、战略化、网络化

整体化（空间维度）战略化（時间维度）

第三章

1企业组织构造：就是企业内部在分工协作的基础上由层次、部门、职务、职权等构成的组织体系，以及企业外部的、同其他企业之间的组织联络。

2所谓法人治理构造是根据企业经营管理的决策权、执行权、监督权、彼此分离有制约又互相联結、协调的原则，在企业高层组织设置权力机构、执行机构、监督机构，形成各自独立、权责分明、互相制衡、互相协调关系的一种企业领导制