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基于商业画布模型的哔哩哔哩商业模式研究

基于商业画布模型的哔哩哔哩商业模式研究

一、引言

哔哩哔哩（Bilibili）是中国一家以ACG（动画、漫画、游戏）

为主题的弹幕视频分享站点，于2009年由徐逸飞等人创立。

经过多年的发展，B站已经发展成为一个包含动画、漫画、游

戏、音乐、舞蹈、电影等内容的综合性社区。

本文将基于商业画布模型，对哔哩哔哩的商业模式进行研究，

以期深入了解B站的核心价值主张、客户细分、渠道、客户关

系、收入来源、关键资源、关键活动、合作伙伴等方面的特点，

并针对其商业模式中的优势和挑战进行分析。

二、商业画布模型介绍

商业画布模型是由AlexanderOsterwalder与YvesPigneur

提出的一种经营策划工具，用于帮助企业从整体上理解和规划

自己的商业模式。商业画布模型由9个关键要素组成，包括价

值主张、客户细分、渠道、客户关系、收入来源、关键资源、

关键活动、合作伙伴和成本结构。

三、哔哩哔哩商业模式分析

1.价值主张

B站的核心价值主张是为ACG爱好者提供一个共享、交流和创

作的社区平台。B站通过提供高质量的ACG内容，吸引用户到

平台上观看、评论、投稿、交流，形成独特的社区氛围。

2.客户细分

B站的主要客户细分是对ACG文化感兴趣的年轻人，尤其是00

后和90后。他们对二次元文化有浓厚的兴趣，乐于分享、交

流和互动。

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3.渠道

B站通过网站、移动应用、官方账号等多渠道向用户提供服务。

用户可以通过电脑、手机等多种设备随时随地访问B站平台。

4.客户关系

B站致力于建立与用户之间的紧密互动关系。通过用户评论、

弹幕、点赞等交互方式，用户可以对所观看的视频进行实时互

动，促进用户之间的交流和分享。

5.收入来源

B站的收入主要来自广告、付费会员和游戏等多项业务。B站

通过广告投放和合作伙伴广告位租赁等方式获得广告收入；通

过付费会员服务（例如B站大会员）获取会员费用；通过自营

游戏和第三方游戏运营赚取游戏收入。

6.关键资源

B站的关键资源包括高质量的ACG内容、强大的用户社区、技

术平台、品牌声誉和用户数据等。这些资源共同支撑起了B站

的运营和发展。

7.关键活动

B站的关键活动主要包括内容制作与发布、用户运营与互动、

广告销售与推广、游戏运营等。B站通过与创作者合作，不断

产出新的ACG内容，并提供多样化的用户互动方式，吸引用户

参与平台。

8.合作伙伴

B站与众多ACG内容创作者、游戏开发商、广告主和第三方合

作伙伴建立了合作关系。通过与合作伙伴的紧密合作，B站能

够获取更多高质量的ACG内容、丰富的游戏资源和广告资源。

9.成本结构

B站的成本主要包括内容制作成本、运营维护成本、技术研发

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成本、人力资源成本和营销推广成本等。B站需要投入大量资

源和人力来维持平台的运营和发展。

四、优势与挑战

1.优势

a.独特的ACG社区：B站通过专注于ACG领域，建立了独特