2024版电脑硬件及软件维护合同示范文本.doc

2024版电脑硬件及软件维护合同示范文本

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3甲方设备清单

2.维护服务内容

2.1硬件维护

2.1.1设备检查

2.1.2硬件故障维修

2.1.3硬件升级建议

2.2软件维护

2.2.1操作系统维护

2.2.2应用软件维护

2.2.3病毒防护与清理

3.维护服务时间

3.1维护周期

3.2维护响应时间

3.3紧急维护服务

4.维护服务费用

4.1维护费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用调整条款

5.维护服务人员的资质与责任

5.1人员资质

5.2人员培训

5.3人员责任

6.设备保修与售后服务

6.1设备保修政策

6.2售后服务承诺

7.合同的有效期

7.1合同开始日期

7.2合同结束日期

8.合同的解除与终止

8.1解除条件

8.2终止条件

9.违约责任与争议解决

9.1违约责任

9.2争议解决方式

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址期限

10.3泄露后果

11.法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

12.其他条款

12.1合同的修改与补充

12.2通知与送达

12.3合同的完整性与互斥性

13.附件

13.1设备清单

13.2技术参数

13.3维护服务方案

14.签字盖章页

14.1甲方签字

14.2乙方签字

14.3日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

甲方全称：（甲方营业执照注册号：），地址：（甲方注册地址），联系人：（甲方联系人姓名），联系电话：（甲方联系电话）。

1.2乙方名称及地址

乙方全称：（乙方营业执照注册号：），地址：（乙方注册地址），联系人：（乙方联系人姓名），联系电话：（乙方联系电话）。

1.3甲方设备清单

第二条维护服务内容

2.1硬件维护

2.1.1设备检查

乙方应按照甲方约定的时间，对甲方的电脑硬件设备进行全面检查，包括但不限于CPU、内存、硬盘、显卡、主板等主要硬件部件的功能性检查。

2.1.2硬件故障维修

乙方负责解决甲方电脑硬件设备在维护期间出现的功能性故障，并负责提供相应的维修服务。

2.1.3硬件升级建议

乙方应根据甲方电脑硬件设备的使用情况，提供合理的硬件升级建议，以提高甲方的电脑硬件设备性能。

2.2软件维护

2.2.1操作系统维护

乙方负责对甲方电脑的操作系统进行维护，确保操作系统的稳定运行，包括但不限于操作系统升级、系统优化、系统修复等。

2.2.2应用软件维护

乙方负责对甲方电脑的应用软件进行维护，确保应用软件的正常使用，包括但不限于应用软件升级、应用软件修复等。

2.2.3病毒防护与清理

乙方负责为甲方电脑提供病毒防护服务，确保甲方电脑在维护期间免受病毒侵害。一旦发现病毒，乙方应立即进行清理。

第三条维护服务时间

3.1维护周期

本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。

3.2维护响应时间

乙方在接到甲方的维护请求后，应在____小时内做出响应，并在____小时内到达甲方现场进行维护。

3.3紧急维护服务

如甲方电脑硬件设备出现严重影响正常工作的故障，乙方应在接到甲方紧急维护请求后，立即安排技术人员前往甲方进行紧急维护。

第四条维护服务费用

4.1维护费用构成

本合同的维护服务费用包括硬件维护费、软件维护费、硬件升级费等。

4.2费用支付方式

甲方应按照本合同约定的付款周期，通过银行转账的方式支付给乙方。

4.3费用调整条款

如因市场行情变化等原因，导致乙方维护服务成本发生较大变化，乙方有权按照合同约定的方式对维护服务费用进行调整。

第五条维护服务人员的资质与责任

5.1人员资质

乙方应保证其维护服务人员具备相应的专业技术资质，并具备丰富的维护经验。

5.2人员培训

乙方应对甲方的工作人员进行必要的操作培训，以提高甲方工作人员的操作技能。

5.3人员责任

乙方维护服务人员应严格遵守操作规程，确保甲方电脑硬件设备的安全，如因乙方维护服务人员操作不当导致甲方电脑硬件设备损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六条设备保修与售后服务

6.1设备保修政策

乙方应按照电脑硬件设备的厂家保修政策，为甲方提供设备保修服务。

6.2售后服务承诺

乙方应为本合同项下的电脑硬件设备提供正常的售后服务，包括但不限于设备维修、设备更换等。

第八条合同的解除与终止

8.1解除条件

任何一方未履行本合同项下的义务，经另一方催告后在合理期限内仍未履行，另一方有权解除本合同。

8.2终止条件

本合同期满后，双方未续签合同，或双方协商一致终止本合同。

第九条违约责任与争议解决