2024版美团点评酒店预订电子合同范本.doc

2024版美团点评酒店预订电子合同范本

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方（酒店）

1.2乙方（美团点评）

1.3消费者

2.预订服务内容

2.1房间类型及价格

2.2预订时间及取消政策

2.3预订确认及修改

3.合同的履行

3.1甲方提供酒店服务的义务

3.2乙方提供预订服务的义务

3.3消费者的权利与义务

4.合同的变更和解除

4.1甲方变更或解除合同的条件

4.2乙方变更或解除合同的条件

4.3消费者变更或解除合同的条件

5.违约责任

5.1甲方违约责任

5.2乙方违约责任

5.3消费者违约责任

6.争议解决

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3仲裁解决

6.4法律途径

7.合同的生效、修改和终止

7.1合同的生效条件

7.2合同的修改

7.3合同的终止

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息的定义

8.2必威体育官网网址义务

8.3例外情况

9.不可抗力

9.1不可抗力的定义

9.2不可抗力事件的处理

10.适用法律和争议解决

10.1适用法律

10.2争议解决方式

11.通知和送达

11.1通知方式

11.2送达地址

12.合同的附件

12.1附件定义

12.2附件的有效性

13.合同的签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人

14.其他条款

14.1协商一致

14.2补充协议

14.3合同解除或终止后的条款

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方（酒店）是指依法成立并具有独立法人资格的酒店企业，具备提供住宿、餐饮等服务的能力。

1.2乙方（美团点评）是指依法成立并具有独立法人资格的互联网科技公司，提供酒店预订等服务。

1.3消费者是指通过乙方平台预订甲方酒店服务的个人或单位。

第二条预订服务内容

（1）标准间：人民币元/晚

（2）大床房：人民币元/晚

（3）豪华间：人民币元/晚

2.2预订时间及取消政策：

（1）预订时间为提前天至提前天，如需取消或修改预订，请提前天告知乙方。

（2）如在预订时间范围内取消或修改预订，乙方将收取人民币元的手续费。

（3）如未在规定时间内取消或修改预订，甲方有权扣除全额房费。

2.3预订确认及修改：

（1）消费者通过乙方平台成功预订酒店后，乙方将向消费者发送预订确认邮件。

（2）如需修改预订信息，消费者可登录乙方平台进行修改，或联系乙方客服协助修改。

第三条合同的履行

3.1甲方提供酒店服务的义务：

（1）按照约定向消费者提供住宿、餐饮等服务。

（2）保证服务质量，确保消费者入住期间的舒适与安全。

（3）如消费者对甲方服务有任何不满，甲方应及时处理并解决问题。

3.2乙方提供预订服务的义务：

（1）为消费者提供7×24小时的预订咨询服务。

（2）确保甲方提供的房间类型及价格等信息准确无误。

（3）如消费者对乙方服务有任何不满，乙方应及时处理并解决问题。

3.3消费者的权利与义务：

（1）按照约定时间入住和退房。

（2）爱护甲方提供的住宿设施，如有损坏，需照价赔偿。

（3）遵守甲方酒店的规章制度，保持公共秩序。

第四条合同的变更和解除

4.1甲方变更或解除合同的条件：

（1）乙方未能按照约定时间提供预订服务。

（2）乙方提供的服务不符合约定质量标准。

（3）不可抗力因素导致合同无法履行。

4.2乙方变更或解除合同的条件：

（1）甲方未能按照约定提供酒店服务。

（2）甲方提供的服务不符合约定质量标准。

（3）不可抗力因素导致合同无法履行。

4.3消费者变更或解除合同的条件：

（1）提前天书面通知乙方。

（2）因不可抗力因素导致无法履行合同。

第五条违约责任

5.1甲方违约责任：

（1）未能按照约定提供酒店服务的，应支付违约金人民币元。

（2）未能按照约定时间提供服务的，应按照逾期时间计算赔偿金。

（3）提供的服务不符合约定质量标准的，应按照实际损失赔偿。

5.2乙方违约责任：

（1）未能按照约定提供预订服务的，应支付违约金人民币元。

（2）未能确保甲方提供的信息准确无误的，应承担相应赔偿责任。

（3）未能及时处理消费者投诉的，应支付赔偿金人民币元。

5.3消费者违约责任：

（1）未按照约定时间入住的，应支付违约金人民币元。

（2）未按照约定退房的，应支付违约金人民币元。

（3）损坏甲方住宿设施的，应照价赔偿。

第六条争议解决

6.1协商解决：合同履行过程中发生争议，各方应通过友好协商解决。

6.2调解解决：协商不成时，可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。

6.3仲裁解决：调解不成时，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。

6.4法律途径：如仲裁不成，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院