江干辖区厅堂高效服务测试.docx

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江干辖区厅堂高效服务测试

基本信息:[矩阵文本题]*

姓名:

________________________

部门:

________________________

员工编号:

________________________

1.以下哪项业务不可在e网办渠道办理()?[单选题]*

A、手机号码修改

B、密码重置

C、不动户激活

D、百灵鸟号码修改(正确答案)

答案解析:e网办支持预留手机号修改、密码重置、解除挂失、账户销户、不动户激活等远程银行业务。

2.管户柜员单人管户上限为()?[单选题]*

A、100

B、150

C、200

D、300(正确答案)

答案解析:管

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