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主播管理规章制度
一、总则
1.为促进公司直播业务的健康有序发展,提高主播业务水平及收益,
强化直播业务规范,规避业务风险,特制定《主播管理制度》。
2.本制度适用于抖音直播间。
二、日常工作规范
1.考勤
(1)主播每月需要按要求完成直播时长,6-8小时,在线4小时。
(2)主播单日(每个自然日0点至次日零点)直播开播时间超过4
小时,核算为一个有效直播天数,否则不计入。
(3)主播单月有效天数不少于28天(月休除外)。
(4)主播单月总播放时间不少于120小时。
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(5)主播应在每个开播日开播前提前xx个小时与运营人员确认当天
的直播产品和活动方案,主播应在每次开播前提前xxx分钟做好直播
的各项准备工作,确保直播设备、线路可正常使用,并与运营人员确
认。
(6)如主播当月直播天数无法达到28天,不足的天数视为请假,
主播请假须提前一天向运营人员申请,并经运营同意,运营未提供书
面明确回复,视为请假未通过。
(7)一周之内请假不得超过2天;一月之内请假不得超过3天。如
有特殊情况无法遵守的,必须提前至少一天向公司申请,经运营人员
复核。
2.主播日常规范要求
(1)主播直播规范直播前应提前做好服装和化妆准备,主播直播时
保持妆容整洁、着装得体、坐姿端正;
(2)直播时应积极与直播间用户互动,包括但不限于欢迎用户进入
直播间、向送礼物的用户致谢、对用户的弹幕及评论内容积极给予回
复等;
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(3)直播时应专注直播内容,并保持饱满的精神状态,不做与直播
无关的事情或无内容直播,直播期间不应离开视频窗口超过xx分钟
(如遇停电、电脑故障等不可抗力因素时应立即电话向运营人员报
备);
(4)严格遵守开播平台的相应直播规范要求。
3.直播设备设施管理要求
(1)主播所使用的设备需要保障能够实现直播所需要的画面画质、
收音效果、操作兼容、网络流畅等各方面的要求。公司将提供规格及
配置的参考信息。
(2)主播应保障直播相关设备设施的良好运行状态,如因设备损坏
或其他原因无法使用,影响直播效果或导致无法开播,需要跟人事部
做固定资产报备处理。
三、行为规范
1、认真完成工作室安排的工作,每个月完成工作室下达的任务与目
标
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2、每位主播房间请二十四小时保持整洁
3、外出必须请假,如有私自外出《奖罚制度》
4、禁止损坏公物,包括房间里面任何设备,直播间的任何设备如人
为破坏自己承担
5、每天11:00必须起床,下午12点前必须化妆与穿着打扮好
6、下午12:30开始直播,听从工作室安排的每一个直播网站
7、每天直播完毕后,请关闭所有的灯光与电脑
8、轮到麦序时不允许黑麦,发现一次罚款一次(特殊情况除外)
9、下麦后必须第一时间抢麦,不允许在上班期间不抢麦的情况下,
操作与工作无关的事情
10、进入直播间后,请把手机全部交由管理人员保管,所有人微信,
只能在电脑上登录
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11、不允许在直播期间,闹任何情绪,无任何理由辱骂游客
12、麦时少于182小时,不管兑换多少只拿兑换,没有底薪
13、不要用
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