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公司总部部门及员工绩效考核办法

第一章总则

第一条考核目的

为了科学、动态地衡量总部部门和员工的工作业绩,通过制定有

效、客观的考核标准,对部门及员工进行评定，与部门全体人员的绩效

薪酬挂钩,进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工工作效率和工

作质量,特制定本办法(以下简称办法）。

第二条部门考核原则

(一）公开原则：考核过程公开化、制度化.

（二)客观原则：以事实为依据客观评价。

（三）及时原则:及时、准确反映考核期内考核对象的综合状况。

（四)反馈原则：考核结果必须反馈给考核对象，对考核结果存在

的疑义作出合理解释或及时修正。

第三条绩效考核用途

（一)使员工了解自己的工作对组织的业绩贡献.

(二)为员工的薪酬变动、职位调整、制定培训改进计划提供依据。

（三)通过公平、全面的绩效考核，不断提升员工工作绩效。

第二章考核组织及职责

第四条考核组织及分类

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公司领导班子负责提出绩效考核总体要求,审批绩效考核制度流

程、最终审核和审定考核成绩、最终仲裁考核过程中出现的争议,督导

季度绩效考核工作。

人力资源部负责制定、改进和完善绩效考核制度;负责组织对各部

门考核数据的搜集、统计汇总；负责各部门绩效薪酬统计核算工作。

各部门配合人力资源部的考核工作，及时提供相关数据.各部门负

责人负责对下属员工绩效的客观评估。

第五条考核周期

考核分为季度考核和年度考核。季度考核周期为次季度10日前对

上季度各部门及员工工作情况实施考核,年度考核的周期为每年1月1

日至12月31日。

第六条考核对象及分类

考核对象为公司总部执行岗位绩效工资制的员工，分为部门负责

人和部门员工两类。

部门负责人的考核：考核对象为D1、D2职级和主持部门工作的D3

职级员工.考核主体为公司绩效考核小组成员.

部门员工的考核：考核对象为D3及以下职级员工。考核主体为分

管领导和部门负责人。

第三章部门绩效考核内容

第七条季度考核

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(一）考核维度及权重

1、任务绩效:是对部门季度工作完成情况的考核（包括KPI和GS

指标)，占90％。

2、周边绩效:是对机关各部门配合主动性、响应时间、解决问题

时间、信息反馈及时性及服务质量等服务满意情况的考核，占10%。

(二）考核方法及程序

1、任务绩效

（1)各部门制定部门月度工作计划(详见附表1-1《部门月度工作

计划表》）,经部门负责人、分管领导审核，提交办公室汇总,报公司

主要领导审定后,人力资源部复印一份留存。

(2）各部门总结月度工作计划完成情况（详见附表1—2《部门月

度工作计划完成情况评分表》），部门负责人自评得分，经分管领导

审核,与相关证明材料一并提交人力资源部汇总，报公司主要领导审定

进行评价打分。

(3)人力资源部根据部门月度工作计划完成情况得分，取平均值,

计算出部门季度任务绩效得分