公司年度运营工作计划模板7篇.pdfVIP

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公司年度运营工作计划模板7篇--第1页

公司年度运营工作计划模板7篇

公司年度运营工作计划模板7篇

时间过得真快,总在不经意间流逝,很快就要开展新的公司年

度运营工作了,来为今后的学习制定一份公司年度运营工作计划。

下面是为大家整理的关于公司年度运营工作计划,如果喜欢可以

分享给身边的朋友喔!公司年度运营工作计划(篇1)

一、提升坐销占比,全面深入推进坐销工作

会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作,提

出的“五个一”要求,抓紧贯彻落实,根据《__分行网点坐销推

进方案》、《__分行网点转型竞赛办法》。结合__支行所辖网点的实

况,总结20__年运营坐销工作的经验,与个金部共同探讨推

进方案,努力提升坐销工作占比。

二、深化网点转型,狠抓服务管理

一方面继续深化网点转型,结合__、__路支行网点装修计划,

讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另一方面:提高业务处理效

率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,

严防柜面有效投诉。

三、提高结算质量,严控业务差错。

努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其

要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中

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业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心

与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大

突破。

四、加强现金管理工作

近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金

库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方

科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采用“管理

内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,

走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。

五、改善运营人员紧缺状况

20__年起,已有18名员工离开运营岗位,包括向其他条线输

送业务人才8名,辞职员工10名,造成柜面人手紧缺,后备力量

不足,针对以上情况,结合下半年新员工入行,会计部将进一步

考虑对各网点人员数量的合理配臵,结合支行的具体业务情况、

地域情况和人员素质情况等因素,确保网点业务正常平稳运行。

公司年度运营工作计划(篇2)

商业运营在新的一年里,主要依托蜀信物业品牌优势及丰富

的管理经验,提升物业管理品位,满足业主及使用人的需求,并

从管理过程中吸取有益的工作模式及管理特点,提高自己的专业

服务水平,树立新目标,工作标准高起点,实现专业化服务工作。

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为此计划及措施如下:

一、形成合理有效管理机制和架构,建立健全各项规章制度。

通过对以往工作的分析、总结,我部认识到:提高物业服务

水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取

从市场中获取效益是物业今后可持续性发展的必由之路。而要实

现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,

必须建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的

责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避

虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实

的做好各项基础工作。

因此,为了建立完善内部管理机制,我们将采用“走出去、

引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司“取经”,在汲取

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