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跟单员实习周记

跟单员实习周记1

周记（1）第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，

多问，多观察，多思考！赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展

方向等。另外，尝试了跟同事多沟通，因从交谈中也能够学到不少东西。同事们

都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，他们耐心

地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品，如何接打电话。

还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑，鼓励我做事要放手去做，不懂就

问，没关系的，令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识，我很严格的要

求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情（整理文件资料）我都会认真考虑

几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让人满意。周记（2）第二个礼拜，

其实还是个适应期。然而，我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉，上星期

想打扫办公室，可不知道打扫工具在哪，挺尴尬的呵，知道后，我便习惯每天提

早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉，拖拖地，擦擦桌子等。几天之后，经理安排

我开始接触做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情，也就

是打基矗可别小看了这些活，虽说简单，就是让我检查一些单据数据符合不符合，

但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证

最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。同事通常也不催促，都把任务安排

好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做

起事情也越来越顺手了。周记（3）实习第三周了，也快半个月了，跟单位的各

位前辈们，已经是从开始的胆怯不敢交流，到现在的熟识。对于我本来就学过单

证实务方面的，一个星期的接触单据，使我对实际操作中的各种单据有了一定的

了解，经理也开始让我帮一些前辈填单据，比如出口货物明细单、装箱单、商业

发票等。我很紧张同事也很兴奋，因为很怕自己的疏忽会把数据填错了，但又觉

得自己已经慢慢地在步入工作状态中，所以我为自己加油鼓气，同事们也很耐心，

经理也让我仔细，努力点，多学点。其实我以后做业务的话，不太会这么详细的

接触操作，但为了更能了解业务流程，所以经理才会如此安排，可以让我学的更

透彻点，更好的做好业务方面的。周记（4）实习第四周开始，已经逐渐进入状

态。经理开始安排我去收发邮件，开始独立接触如何同过网络工具接业务，由于

公司是专门有自己的网址和邮箱，又有阿里巴巴的商务平台，但经理为了让我们

方便联系点，就让我们专门下载一些常用联系工具QQ，MSN。开始经理给了我很

多一些公司的名片，让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司，然后发信

函，内容是着重介绍自己的公司，问些公司是否需要什么产品，但我遇到了很多

问题，虽然在校学过函电类的知识，我这次论文也跟这个有关，但真正到接触的

时候，却不知如何下笔，之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。周记（5）

实习第五周开始，已经是3月份了，感觉自己似乎已经来了很久似的，虽说没有

真正接触一笔单子过，但每天还是过的很充实，总会有事做。发传真，接电话，

收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的

产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比，划出不一样

的，好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会，汇报各人的工作进展情况，并且

会议的最后有个决议事项，可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事

相互讨论，共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论，但我却是每天做在

一旁聆听，我觉得这是个很好的很有创想的安排，一来可以把工作中遇到的问题，

大家众志成城，共同进退解决问题，提高工作效率。二来也可以增进同事之间的

交流和感情，这些都有利于公司日后的工作开展。周记（6）实习第六周，经理

开始带我去工厂观察一些产品的情况，让我了解产品的整个加工过程等，以便让

我以后跟客户更好的交流。我们公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的，

我也大概了解了一些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利，

偶尔也会接到一些客户的电话，我有时也会做些简单的介绍，力图让对方更深的

了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为

口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。想说明下，

打电话，礼貌的问好，还要让客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力，

因为自己还是比较内敛的。周记（7）这周基本上是跟着经理或是一些前辈往外

跑，主要是去学习他们是如何跟客户当面交流的。首次见到面谈生意的场面，感

觉很紧张，虽说