楼宇管理制度.pdfVIP

楼宇管理制度--第1页

楼宇管理制度

楼宇管理制度1

一、楼宇结构对楼宇的`安全有着重大影响，不得随意更改、破

坏，否则，物业管理员有权制止其行为。

二、物业使用人、住户不得擅自扩建拆除墙壁、梁、柱等主体，

不得擅自开窗户，或加建建筑物（例如：外墙装铁笼，檐棚，平台

或天台上加建建筑等）。空调机不得装挂在外墙。室内装修，必须

先申报装修方案，经管理部审核同意后方可进行。

三、天花板外墙如有漏水，应立即通知有关住户协助修理。

四、在巡楼时发现下列情况，应立即向上级报告并及时研究修

理方案：

1、墙壁或天台、水池、水管有明显裂缝或混凝土爆裂；

2、气窗玻璃的爆裂；

3、楼梯边的铁栏杆松脱；

4、防火门及消防设备损坏；

5、内外墙壁脱落。

6、天花板脱落。

7、走廊地砖损坏。

第1页共25页

楼宇管理制度--第1页

楼宇管理制度--第2页

五、住户安装的铁闸门不得掩出走廊、阻塞走廊等公用通道，

不得阻碍他人的进出方便，否则按违章装修处理。

楼宇管理制度2

一、公共商业楼宇的管理内容

1、一般性管理

(1)对小业主或承租商的管理。统一产权型的公共商用楼宇，其

经营者都是承租商，可以在承租合同中写进相应的管理条款，对承

租户的经营行为进行规范管理，也可以以商场经营管理公约的形式

对他们进行管理引导。对于分散产权型的公共商用楼宇，一般宜采

用管理公约的形式，明确业主、经营者与管理者的责任、权利和义

务，以此规范双方的行为，保证良好的经营秩序。也可由工商部门、

管理公司和业主、经营者代表共同组成管理委员会，由管理委员会

制定管理条例，对每位经营者的经营行为进行约束，以保证良好的

公共经营秩序。

(2)安全保卫管理。公共商业楼宇面积大、商品多、客流量大，

容易发生安全问题。因此，安全保卫要坚持24小时值班巡逻，并要

安排便衣保卫人员在场内巡逻。商场晚上关门时，要进行严格的清

场。同时在硬件上要配套，要安装电视监控器及红外线报警器等报

警监控装置，对商场进行全方位的监控，为顾客购物提供安全、放

心的环境，确保商场的货品不被偷盗。

第2页共25页

楼宇管理制度--第2页

楼宇管理制度--第3页

(3)消防管理。由于公共商业楼宇属于人流密集性场所，所以消

防安全非常重要。消防工作要常抓不懈，不仅要管好消防设备、设

施，还要组织一支义务消防队，并要有一套紧急情况下的应急措施。

(4)设备管理。管好机电设备，保证正常运转是经营场所管理的

一项重要工作。要保证电梯、手扶电梯、中央空调、电力系统等的

正常运行，不然就会影响顾客购物和商家经营，造成不必要的损失。

(5)清洁卫生及车辆管理。要有专门人员负责场内流动保洁，将

垃圾杂物及时清理外运，时时保持场内的清洁卫生，对大理石饰面

等要定期打蜡、抛光。车辆管理要分别设置汽车、摩托车、自行车

停放保管区。要有专人指挥，维持良好的交通秩序，同时应设专人

看管，以防偷盗。

2、特殊管理

(1)商业形象的宣传推广。公共商业楼宇物业管理的一项重要工

作，就是要做好楼宇商业形象的宣传推广，扩大公共商业楼宇的知

名度，树立良好的商业形象，以吸