- 1、本文档共23页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
家具售后服务承诺书15篇--第1页
家具售后服务承诺书15篇
家具售后服务承诺书1
一、__家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”
的规定,从__家具产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、
终身维护的优质售后服务。
二、从产品交货之日起,__家具在“三包”期内出现有关家
具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最
大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零
配件以作证明,否则将酌情收费。“三包”期以外,本公司提供
有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。
三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查东港家具产
品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维
护。
四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相
关拆装的指导性服务。
五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电
话明确回复,__家具售后服务网点如在客户所在地区的.,售后服
务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做
出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特殊,无法
在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确
第1页共23页
家具售后服务承诺书15篇--第1页
家具售后服务承诺书15篇--第2页
解决时间及方案。家具售后服务承诺书2
一、家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”
的规定,从家具产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终
身维护的优质售后服务。
二、从产品交货之日起,家具在“三包”期内出现有关家具/
家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大
限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配
件以作证明,否则将酌情收费。“三包”期以外,本公司提供有
偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。
三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查东港家具产
品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维
护。
四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相
关拆装的指导性服务。
五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电
话明确回复,家具售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务
人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出
响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特殊,无法
在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确
解决时间及方案。
第2页共23页
家具售后服务承诺书15篇--第2页
家具售后服务承诺书15篇--第3页
家具制造有限公司
售后服务电话:139_05家具售后服务承诺书3
富元公司在认真执行IS09001质量管理体系标准下,逐步健
全了售前、售中、售后服务体系。特别是售后服务,众所周知,良
好的售后服务是客户买得放心,用得开心得保证:世界上最好的
产品,都需要售后服务跟进。为了消除客户对产品日后维护的优
惠,我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺。
一、富元产品自验收合格之日起,二年内免费保修,终生负
责维护。
二、保修期间若出现非人为的质量问题,确实不能使用,我
方将负责免费更换,对轻
微损坏进行免费维修。若因用户使用不当造成的`配件损坏或
产品超过保修期限,我方负责维修,仅适当收取材料和安装费用。
我方会在接到贵单位通知书
您可能关注的文档
- 会计信息化对企业会计实务的影响分析.pdf
- 煤矿安全监测监控系统管理规定汇总完整,.pdf
- 宣传本地企业佼佼者经济贡献排头兵的文章-概述说明以及解释.pdf
- 企业售后服务方案10篇.pdf
- 上海某市政道路雨污水排水管道施工方案.pdf
- 岩石地基中嵌岩桩的设计及施工注意问题.pdf
- 民航维修执照考试M3.pdf
- 年医院年度工作计划.pdf
- 政策法规读本-专业技术人员一般公需科目--B.pdf
- 2024-2025学年小学英语六年级上册冀教版(三起)(2024)教学设计合集.docx
- 第十一章 电流和电路专题特训二 实物图与电路图的互画 教学设计 2024-2025学年鲁科版物理九年级上册.docx
- 人教版七年级上册信息技术6.3加工音频素材 教学设计.docx
- 5.1自然地理环境的整体性 说课教案 (1).docx
- 4.1 夯实法治基础 教学设计-2023-2024学年统编版九年级道德与法治上册.docx
- 3.1 光的色彩 颜色 电子教案 2023-2024学年苏科版为了八年级上学期.docx
- 小学体育与健康 四年级下册健康教育 教案.docx
- 2024-2025学年初中数学九年级下册北京课改版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年初中科学七年级下册浙教版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学信息技术(信息科技)六年级下册浙摄影版(2013)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学美术二年级下册人美版(常锐伦、欧京海)教学设计合集.docx
文档评论(0)