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序号
简答20
单选30
多选15
案例分析1+3
第一章
62
56
46
6
第七章
20
47
33
6
第八章
50
30
20
6
合计
132
133
99
18
第一章概述
一、简答
1.什么是物流？
答：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
2.实物流通的简称是什么？
答：物流
3.什么是粮食物流？
答：粮食物流，是指粮食从生产、收购、储存、运输、加工到销售整个过程中的实体运动以及在流通环节的一切增值活动
4.简述家电物流的组成
答：家电物流包括家电零件、材料采购、集中加工、制造与装配、包装、搬运、装车、运输、配送中心入库、配送、交货等
5.图1-1-2是玉米的物流，哪些属于物流的基本功能？
答：存储、配送
6.图1-1-1物流的基本功能中，哪些项不属于物流的基本功能？
图1-1-1
答：回收
7.在图1-1-3家电物流中，哪些项不属于物流的基本功能？
零件采购
零件采购
集中加工
制造与装配
包装
搬运
装车
运输
配送中心入库零件采购
配送
交货
图1-1-3
答：零件采购、制造与装配、交货
8.在图1-1-4液态牛奶物流中，包括物流的哪些基本功能？
牛奶生产基地
牛奶生产基地
原奶储存
运输
液态奶加工
包装
流通加工
装/卸车
入库
配送
交货
图1-1-4
答：原奶储存、运输、液态奶加工、包装、流通加工、装/卸车、入库、配送
10．什么是回收物流?
答：退货、返修物品和周转使用的包装容器等从需方返回供方所引发的物流活动。
11.典型企业物流可分为几种？
答：生产企业物流与商业企业物流
12.我国国家标准《物流术语》中对第三方物流（thethirdpartylogistics）的定义是什么？
答：独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式。
13.第三方物流的主要作用有哪些？
答：（1）提高企业竞争力。企业能够实现资源优化配置，将有限的人力、技术等资源集中于核心业务，进行重点研究，努力开发出新产品参与市场竞争。
（2）减少库存。企业不能承担原料和库存的无限拉长，尤其是高价值的部件要补及时送往装配点以保证库存的最小量。第三方物流提供者借助精心策划的物流计划和适时运送手段，最大限度的调配库存，改善了企业的现金流量。
（3）降低成本，提高效率。第三方物流不仅可以提供更专业的服务，还可以实现规模经济所带来的低成本和高效率。
（4）提升企业形象：第三方物流提供者与顾客，不是竞争对手，而是战略伙伴，他们为顾客着想，通过信息网络使顾客的供应链管理完全透明化，顾客随时可通过Internet了解供应链的情况;第三方物流提供者是物流专家，他们利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制，减少物流的复杂性;他们通过遍布各地的运送网络和服务提供者大大缩短了交货期，帮助顾客改进服务，树立自己的品牌形象。
14.我国国家标准《物流术语》中对生产物流（productionlogistics）的定义是？
答：制造企业在生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等的物流活动。
15.图1-2-1属于哪类企业的物流结构图?
图1-2-1
答：生产企业物流
16．什么是销售物流？
答：将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商、零售商或消费者的手中的运输或配送，包括将生产的商品送到外单位仓库的运输和配送。
20.企业销售物流所研究的问题有哪些？
答：产品的送货方式、包装形式、运输的最佳路线等问题，同时还要注意并采取少批量、多批次、定时、定量进行配送等特殊的物流方式达到目的。
21.什么是商业企业的销售物流？
答：商业企业的销售物流活动包括通过零售、批发以及配送将商品发送到消费者或购货单位的手中的运输和配送。
23．我国国家标准《物流术语》中对物流管理（logisticsmanagement）的定义是什么？
答：为达到既定的目标，对物流的全过程进行的计划、组织、协调与控制
24．一般物流管理所包含的内容主要有哪些?
答：物流服务管理、物流成本管理及物流信息管理
25.我国国家标准《物流术语》中对物流服务（logisticsservice）的定义是什么？
答：物流服务是企业为了满足客户的物流需求，进行一系列物流活动的结果
26．图1-3-3反映的是什么物流服务？
北美洲
北美洲
亚洲
物流活动
答：空间效用服务
27．图1-3-4反映的是什么物流服务？
答：时间效用服务
28．流通加工的作用是什么?
答：促进销售，维护产品质量，功能要素。
29.物流增值服务的内容包括哪些？
答：以客户为核心的服务、以促销为核心的服务、以制造为核心的服务和以时间为核心的服务
30．我国国家标准《物流术语》中对物流成本（logi
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