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浅谈网络食品安全道德文化体系的构建
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【文章摘要】近年来,同网络食品经营市场快速发展形势相比,网络食品安全文化建设特别是食品安全道德文化建设,仍然是一条短腿。如果食品生产经营者道德文化缺失、行业自律弱化、社会责任意识淡薄,纵有完善的法律制度也会显得苍白无力,严厉的外部监管也会防不胜防,指望以监管对食品安全能起到决定性作用,恐怕也只是“纸上谈兵”。因此,创建完善的网络食品安全道德文化体系,推动食品经营者以“诚信明理”、良知在天、责任在肩来坚守自己的商业道德底线,为社会承担起食品安全第一责任人的重任,同时通过外部的有力监管,食品的消费环境才会更加安全、和谐。
???????【关键词】道德文化建设,网络食品安全
???????【正文】
???????“动动手指”就能买到称心如意的小零食、乳制品、各种干果等美食,这种便捷的网购食品方式让越来越多喜欢网购的人欲罢不能。然而,由于网络的虚拟性、开放性、跨地域性等特点,网络食品交易市场监管工作天然面临着监管对象多变、监管职责交叉、监管依据缺失、监管地域模糊等诸多问题和挑战。如果没有生产经营者的道德修养、行业自律和社会责任意识,难免会出现这边葫芦按下了,那边瓢又浮起来的怪象。为此,笔者认为,食品安全是民心工程,是道德工程,政府强化网络食品经营市场监管要求的同时,应该多形式多种类地创建网上食品安全道德文化体系,切实推动和促进食品行业和从业人员遵守食品安全法律法规,做食品道德工程,保证消费者吃得健康、吃得放心。
???????一、网络食品安全道德文化体系创建存在的问题
???????(一)监管上的认识误区
???????1.“保姆”式监管,让监管干部不堪重负。多年来,监管部门在食品安全领域主要扮演“保姆”或者“保安”的角色,过多参与企业生产经营和管理,管了许多不该管、管不好的事。譬如当前网格化巡查管理方式,也称责任区监管模式、监管员驻场(驻厂、驻点、驻店等)模式,在追责与免责方面就出现过不少问题,这些监管方式不仅要求监管干部对自身责任区、食品生产加工经营场地的食品安全承担巡查检查责任,更是对监管干部的个人知识范畴和知识接收能力进行了无限放大、勉为其难,认为监管干部就应该是知晓食品安全方方面面知识的“行家里手”、“全才全能”,上知食品安全生产“天文”,下知食品安全销售“地理”,对食品生产流程、食品添加剂运用、食品标识标注、食品运输和储存条件、食品注册商标使用、食品广告内容审查等等都要知晓明白,以便随时指导更正;同时对伪劣食品、假冒食品要具备孙悟空的“火眼金睛”,要求食品经营者及时下架或予以坚决打击。然而,现实情况是,很多基层监管干部根本不具备食品安全监管知识,更不了解食品生产流程,甚至什么是食品添加剂,食品添加剂对食品有什么作用,以及食品标识如何标注,食品广告内容如何审查等等,均是云里雾里、模棱两可。更多的基层监管干部几乎不知道自己究竟应该监管什么,天天帮助食品经营者上传食品经营资料,美其名为协助食品生产经营者完善食品安全电子监管系统,名副其实地成为一些大中型食品生产经营企业的“内勤员工”;有的基层监管干部更是放下身段,天天帮食品经营者做进销货台账,应付上面检查,最后总结为“寓服务于监管中”。殊不知,这样做的结果,往往因为监管干部自身食品文化知识素养的缺陷,相当于“自套绳索”、“自掘坟墓”、自己跳进火坑。出了事,消费者当然找政府,政府、媒体和食品生产经营者则对监管部门颇多“诟病”,认为监管部门监管不力、监管乏力,监管部门始终处于“高压”状态,监管干部常常觉得“力不从心”、“心力交瘁”。
???????2.“拉网”式监管,让监管干部疲于应付。众所周知,食品安全监管领域最时兴的就是各式各样的专项整治工作,除了比较固定的“百日执法”,各种节假日、短期性、周期性、区域性(比如学校周边地区、城郊结合带、农村等区域性地块)、突发性食品安全事件专项整治更是数不胜数。实践中,在对网络食品安全监管决策的制订和实施过程中,更是常常存在“上级出题,下级答题”现象,上下级之间的沟通存在较大的鸿沟和壁垒;部分基层监管干部唯上不唯下,只顾机械地执行上级指示,习惯于仰着头做事和应急救灾型的监管模式,开展拉网式紧急清查,又使基层执法人员疲于应付而收效甚微,尤其是对网络知识的欠缺,更让很多基层监管干部对网络食品安全监管犹如“盲人摸象”、“视而不见”或者“心存恐惧”、“战战兢兢”。譬如,目前我国在网络交易中,经常有交易双方对假冒商品价格比正牌商品低得多依然认可的情况,客观上促进了假冒伪劣商品的泛滥,执法时却难以调查取证,大多数基层监管干部除了只会做日常执法的照片、笔录等简单的取证外,对牵涉到的网页、音频、视频等电子证据几乎不知道如
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