有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共14页，其中可免费阅读5页，需付费600金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
第一章质量与质量管理导论
知识点名称内容
日益剧烈的变当代管理环境的特征:
化★★★①日益剧烈的变化；②掌握主导权的顾客；③无所不在的竞争。
质量的定义质量特性可以区分为以下几类:①技术性或理化性的特性；②心理方面的特性；
★★★③时间方面的特性；④安全方面的特性；⑤社会方面的特性。
管
企业的经营、经营活动指的是所有营利性的经济活动，它涵盖了工业、农业、金融、服务等所有的领
理与治理★★
文档评论（0）