2024年妇幼保健工作计划(7篇).pdfVIP

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2024年妇幼保健工作计划

一、认清目标,明确定位

____年,我院独具特色、温馨舒适的____平方米办公住院大楼和

我院所拥有的妇幼保健的特殊职能将带给我们无限发展的空间,同

时,医疗市场的激烈竞争和目前的经济状况也使我们担负着巨大的压

力。面对着希望与困难同在,机遇和挑战并存的现状,我院全体员工

要继续发扬团结、和谐、奉献、进取、创新、领先的妇幼保健院人精

神,克服困难,把握机遇,按照医疗卫生体制改革的方针,正确定位妇

幼保健机构的发展方向,切实发挥自身的职能特色和优势,在改革中

谋发展,全面施行以保健为中心、以临床为依托、以管理为保障、以

服务为特色、以妇女儿童的健康需求为导向的新型科学管理模式,借

项目抓机遇,靠诚信塑形象,以绩效为动力,大力提高医疗保健水

平、提高医院服务能力、提高全员整体素质,着力建设特色科室,励

志将我院打造成市有名院、院有专科、科有特色、人有专长的妇女儿

童专科医院,使我院成为我市最专业的妇女儿童医疗、保健中心,实现

经济效益和社会效益更大的突破,为我市妇女儿童提供优质、健康、

满意、放心的医疗保健服务。

二、明确目标,制定方案

(一)目标:

1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。

2、加强优质服务,创建患者满意医院。

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3、突出保健特色,创建专科特色医院。

4、创新开展技术,打造品牌医院。

5、实施绩效考核,科学管理医院。

6、加强对外宣传,塑造良好形象。

7、强化安全措施,创建平安医院。

8、团结拼搏进取,不断发展医院。

(二)方案:

1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。

医疗质量安全,事关患者的健康安危,是医疗服务的生命线,是

医院管理的核心内容和永恒的主题。以病人为中心、以质量为核心、

以安全为主题,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行各项诊

疗技术常规,把各项制度落实到各个环节中。保证患者安全,让患者

安全、满意、放心。

(1)要完善各项管理制度和质量控制体系,强化院科两级管理,

进一步提高全院职工安全意识。成立院科两级医疗质量管理小组,院

级质量管理组织由业务院长和职能科室负责人组成,对全院工作进行

质控;科室质量管理组织由科主任、护士长和相关成员组成,对科室医

疗质量全面管理。

(2)加强业务培训。为了医院的发展,为了患者生命的安全,就

要加强对专业知识的巩固和对新知识的学习。____年,医院将组织

医、护基础理论知识考核____次、技术考核____次,并于每月组织医

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护人员学习各一次,采用多媒体教学方式,以实践技能和基础知识为

培训重点。个人考试考核成绩不及格,将取消科室评优资格,同时和

科室绩效考核成绩相挂钩。

(3)保证医疗、护理文件书写质量。及时、认真、严谨的完成医

疗、护理文件的书写。

(4)加强日常护理质量管理,努力提高护理质量。

(5)实行专业技术职称动态化管理:以平时参加学习的状况、考

试考核成绩、掌握本专业的新知识、新技术、业务水平、贡献、表

现、民主评议、患者评议优秀者优先聘用。

2、加强优质服务,创建患者满意医院。

加强优质服务,提高服务质量,强化医德医风建设,诚信行医、

礼貌待患是建立和谐的医患关系、减少医患纠纷、提高医院和科室的

口碑进而创建患者满意医院的重要基础,只有提高患者的满意度,才

能使医院在当今竞争日趋激烈的医疗市场中获得持续发展。

(1)便捷就诊流程,优化诊疗环境,提供便民措施。

①院内每个楼层均设有导诊区,导诊员向就诊患者介绍科室特色

与主诊医生,并为老弱和行动不便的患者提供帮助;住院患者入、出院

手续由护士陪伴办理,住院期间的各类小项目检查均在病房进行。切

实做到入院有人(车)接,住院有人查,检查有人陪,出院有人

(车)送,回家有人访。

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②干净整洁、温馨舒适且安静有序的就诊环境能给患者留下满意

的第一印象。医院主管领导每天检查、督促医院环境的打扫情况;全院

职工保持、促进医院的良好环境。

③积极推行以人为本的亲情

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