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2024年云培训的心得体会优秀5篇

心得时候有什么收获，有什么不足都能够记录，如果不能认真思考，写出的心得就是没有价

值的，我今天就为您带来了云培训的心得体会优秀5篇，相信一定会对你有所帮助。

云培训的心得体会篇1

一、培训目的

接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识，

巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。

二、培训内容

1、了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目标及形成的体制，与发展史。

2、了解保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理

与责权利的划分。

3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。

4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。

5、学会机动车和非机动车的承保，其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险

6、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学

会进行工作。

7、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充

相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

三、培训

20xx年xx月xx号是我踏入xx财产保险公司的第一天。我怀着一份激动和好奇的心情来到

中国xx财产保险股份有限公司，开始了大学以来的第二次培训实践活动。但这次与上次不同的

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是，这是我的毕业培训。现在回想起来，虽然只有短短的两个月多的实践期，但在这两个月的培

训中我学到了很多在课堂上学不到的知识，让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热

爱生活的人，在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。咋眼看去，保险和我的专业只有一点关

系，但在里面学到很多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是金融专业，但是我觉得无论我

们干哪一行都要把它做的。培训结束之际，我想从专业知识和人生价值两方面对这两个月的培训

做一个工作小结。

我培训的部门是业管部，很荣幸，我被安排到的师傅是xx经理。在xx经理的指导下，我遵

守纪律，虚心学习，积极工作：

1、参加部门的早会(星期一至星期五，早上8：30开始)，吸收新知。早会一般是总结工作，

分享经验，开展专题讲课，发布通知等。我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工

作经验。

2、虚心请教xx经理。开始自己没有任务做，经常很无聊的坐在那看一些资料和条款，背

一些最基础的费率，看了几天的条款有点看烦了，对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些

险种也是搞不清楚的，没有人对于我这种现象给我过多的解释，所以我就开始讨厌这样工作式的

生活了，开始想念在学校的那些同学和朋友。xx经理可能看出我有些心浮气躁了，就主动问我

遇到了哪些问题，并细心给我讲解，让我对贵公司有了更深层的认识。

3、了解xx的财险产品，熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。区域服

务专员的日常业务是接触客户，为客户提供服务。其工作流程有五个步骤：寻找客户、约访、销

售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、

递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务，就会产生转介绍，

这样又会获取新的销售机会，新的销售循环又开始了。工作方法有很多，如怎样与客户打交道，

这包括怎样去客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险计划，等等。

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4、作为xx经理的助理，协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报，

设计、张贴部门用于激励员工的三条横幅等。同时，学习经理如何管理团队。

很感谢学校和中国xx财产保险股份有限公司xx中心支公司给我提供了这样一个机会。

四、培训心得

这是我第二次到保险公司参加培训，更多的还是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已

经发生了翻天覆地的变化，人们的保险意识得到了很大的提高，保险队伍的素质也得到了加强。

通过这几天的学习和和大家的教导，我对保险的了解更多了，特别是对于理赔方面的医疗费用审

核