护理不安全因素及防范措施_课件.ppt

护理不安全因素及防范措施_课件

目录

contents

护理安全概述

患者安全因素及防范

医护人员安全因素及防范

医疗设备与器械安全因素及防范

环境安全因素及防范

护理质量管理与持续改进

护理安全概述

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护理安全定义

护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。

护理安全重要性

护理安全是医院管理的重要组成部分，是医疗质量的重要保障。确保护理安全对于维护患者权益、提高医疗质量、促进医院发展具有重要意义。

包括患者年龄、病情、心理等因素，如高龄、病情危重、情绪不稳定等，可能导致护理过程中的不安全因素。

患者因素

包括护士的专业素质、工作态度、沟通能力等，如护士缺乏经验、责任心不强、沟通不畅等，可能影响护理安全。

护士因素

包括护理管理制度不完善、培训不足、监管不力等，可能导致护理过程中的安全隐患。

管理因素

包括医院设施、设备、环境等，如设施陈旧、设备故障、环境嘈杂等，可能对护理工作产生不良影响。

环境因素

提高护士的专业素质和工作能力，包括专业知识、操作技能、沟通技巧等方面的培训。

加强护士培训

定期对护理工作进行监管和评估，及时发现和解决问题，确保护理质量和安全。

加强监管和评估

建立健全的护理管理制度和流程，明确各级护理人员职责和权限，确保护理工作规范有序进行。

完善护理管理制度

关注患者需求和心理状态，加强与患者的沟通和交流，提高患者对护理工作的信任度和满意度。

加强患者沟通

优化医院设施和设备配置，提供舒适、安静的护理环境，减少环境因素对护理工作的影响。

改善医院环境

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患者安全因素及防范

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严格执行查对制度

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在采血、给药、输液、输血、手术及实施各种诊疗时，必须至少同时使用两种识别患者的方法，如姓名、床号等，并要求患者自行说出本人姓名，确保对正确的患者实施正确的操作。

完善关键流程识别措施

02

在急诊与病房、手术室、ICU之间流程中有识别患者身份的具体措施，如使用“腕带”作为识别标识；对传染病、药物过敏等特殊患者有识别标志（腕带与床头卡）。

加强沟通管理

03

完善沟通制度，包括医患沟通、护患沟通、医疗小组内部沟通等，确保沟通及时、有效、准确。

药品管理

规范药品管理程序，对高浓度电解质、易混淆（听似、看似）药品有严格的贮存与使用要求；严格执行麻醉药品、精神药品、放射性药品、医疗用毒性药品等特殊管理药品的使用与管理规章制度。

用药安全制度

严格执行用药安全制度，包括用药前核对制度、用药后观察制度等，确保用药安全。

不良反应监测与报告

建立药品不良反应监测报告制度，及时发现并处理药品不良反应，确保患者用药安全。

严格执行消毒隔离制度，包括手卫生、环境清洁消毒、医疗器械清洗消毒等，防止医源性感染。

消毒隔离制度

无菌操作规范

感染监测与报告

严格遵守无菌技术操作规范，包括手术、穿刺等操作中的无菌操作要求，避免交叉感染。

建立感染监测与报告制度，及时发现并处理医院感染事件，确保患者安全。

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医护人员安全因素及防范

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生物性因素

化学性因素

物理性因素

社会心理因素

医护人员在日常工作中可能接触到各种传染性病原体，如细菌、病毒等，从而面临感染风险。

医护人员在工作过程中可能受到辐射、噪音等物理性因素的危害。

医护人员在使用消毒剂、麻醉剂等药物时，可能受到有害化学物质的侵害，对身体健康造成潜在威胁。

医护人员面对患者痛苦、死亡等情境，可能产生心理压力和负面情绪。

推广使用带有安全保护装置的注射器、输液器等医疗器具，降低针刺伤风险。

使用安全型医疗器具

规范操作行为

强化个人防护意识

建立伤害报告和处理制度

医护人员应严格遵守操作规程，避免不必要的锐器接触，减少伤害事故。

医护人员应提高自我保护意识，正确使用防护用品，如手套、口罩等。

医疗机构应建立针刺伤等锐器伤害报告和处理制度，及时对受伤医护人员进行救治和追踪。

加强心理干预

医疗机构应提供心理咨询服务，帮助医护人员缓解心理压力，增强心理韧性。

合理安排工作

医疗机构应合理安排医护人员的工作时间和任务量，避免过度劳累和压力过大。

建立支持系统

医疗机构应建立完善的支持系统，包括同事间的互助、家庭支持等，为医护人员提供情感支持。

提高心理素质

医护人员应增强心理承受能力，学会面对压力和挑战，保持积极乐观的心态。

医疗设备与器械安全因素及防范

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在使用医疗设备前，医护人员应检查设备是否完好、功能是否正常，确保设备处于良好状态。

使用前检查

医护人员应严格按照设备操作手册或相关规范进行操作，避免因操作不当导致设备损坏或患者受伤。

操作规范

定期对医疗设备进行维护保养，确保设备性能稳定、延长使用寿命，减少故障发生的可能性。

维护保养

采购