公司经营管理制度细则.pdf

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公司经营管理制度细则--第1页

公司经营管理制度细则

在学习、工作、生活中,我们可以接触到制度的地方越来越多,

制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。想学习拟定制度却不知道

该请教谁?下面是由作者给大家带来的公司经营管理制度细则5篇,让

我们一起来看看!

公司经营管理制度细则篇1

1、准时上下班,不得迟到,早退和旷工,如有违反,按集团相

关规定处理。

2、请假提前三天告之领导,请假条一天前送到,必须由本人或

亲属送达,病假当天须寄交病假条,医院证明,必须由本人送达,如有

特殊情况,可亲属代送。

3、上班时必须按规定着装,戴工号牌,着装要整齐干净,不佩

带首饰(手表除外),不留长指甲,女餐饮员工要统一盘花,化淡妆,

穿肉色丝袜,男餐饮员工不得留长发,胡须,穿深色袜子。

4、站位期间,站位要端正,不可背靠墙或家私柜,不得私自窜

岗,打闹,争吵,不得跑,大声喧哗,唱歌。

5、要时刻用好礼貌用语,必须“请”字当头,“谢”不离口,

如遇客人或领导要主动打招呼。

6、上班期间不得玩或接听私人电话,手机一律关机,上下班必

须走餐饮员工通道,不可走前门,不得进入吧台重地。

7、上班期间不能擅用店内设施及物品(客用电梯,客用楼梯,

客用洗手间等)。

8、不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩

耍。

9、熟悉本店现阶段供应的酒水和菜单价格。

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10、禁止偷吃偷喝,偷拿店内财务,情节严重者将转交司法部门

处理。

11、内部餐饮员工的私用物品不可带入餐厅,统一放在更衣柜。

12、当班领班及值班人员必须检查好灯,门窗,排风,水电及卫

生;

13、餐饮员工用餐时不可倒饭倒菜,禁止浪费。

14、下级必须服从上级,上级有错也要先服从后投诉,要有层级

管理,不得顶撞,争吵。

15、工作期间不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何时候都要维护

自身的形象,不要发脾气。严禁在店内外打架斗殴,违者重罚。

公司经营管理制度细则篇2

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮

大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,制定

本管理大纲。

一、公司形象

1.员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户

及外界正确地介绍公司情况。

2.在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,

微笑应答。

3.在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4.遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证

有人接待。

5.员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必

须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及

落款。

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6.员工在工作时间内须保持良好的精神面貌,注重个人仪态仪表,

工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、员工考勤

1.员工应严格按要求出勤。

2.工作时间:周一至周五。休息为法定节假日。

3.上班时间:上午9:0012:00;下午13:3017:00。

4.迟到:9:10未到者一律按迟到处罚。当日在12点之前到公司

者,扣除半天工资。在12点之后到公司者,扣除当

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