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MIS一、名词解释（每小题4分，共20分）

信息：是指以对人类有意义和有用的形式存在的数据。

数据：是指在被转换成人们可以理解和使用的形式之前，在组织或其周围环境中发生的一系

列原始素材。

系统：为实现规定功能以达到某一目标而构成的相互关联的一个集合体或装置（部件）。

信息系统：由一系列互相关联的组件构成，这些组件用于采集、处理、储存和发送信息，以

支持组织的决策、控制、协同、分析和可视化。

MIS:（管理信息系统）着重研究信息系统在企业和管理中的使用情况，也指向组织提供中

级管理层的日常业绩报告的信息系统。

TPS：（事务处理系统）处理和记录企业经营所必须的日常业务的计算机系统，为组织的操

作层次服务。

DSS：（决策支持系统）组织中处于管理层次的信息系统，用复杂的分析模型或数据分析工

具对数据进行分析，支持半结构化的和非结构化的决策制定。

ESS：（主管支持系统）在一个组织战略层中通过采用先进的图形和通信来进行非结构化

决策制定的信息系统。

SCM:（供应链管理系统）使企业和供应商之间的信息自动流动以最优化产品和服务的计

划、采购、制造和运送的信息系统。

ERP：（企业系统）协调企业内部关键流程的集成的企业范围的信息系统。

环境：影响生物机体生命、发展与生存的所有外部条件的总体。

虚拟企业：通过网络来连接员工、资产和想法，使它能够与其他企业结成联盟来创造并分销

产品和服务，而不受传统的组织边界或地理位置的限制。

价值网：是一些独立公司的集合，这些公司共同使用信息技术来协调价值链，从而生产产品

或提供服务。

网络经济学：建立在网络概念基础上的产业层次的战略系统模型，增加一单位的投入的边际

成本为零，但能创造非常大的边际收益。

网格计算:使用网络中的多台计算机来解决问题。

边缘计算：是一种基于网络应用的多重的、平衡负担的运算，它是通过位于用户附近的较小

的、价格低廉的服务器来执行重要的网址内容、逻辑和处理，从而缩短响应的时间和降低技

术成本。

自主计算：是整个行业领域开发的一种可以自我够造、自我优化、自我调整、损坏时自我修

复以及保护自己免受外界入侵和自我毁灭的系统。

数据仓库：具有报告和查询工具，存储从各种操作系统获取的当前数据和历史数据并且作

为管理报告和分析的基础的一个数据库。

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数据挖掘：分析大量的数据找出其中的模型和规律，用以指导决策的制定和预测未来的行

为。

商务智能：主要提供了整合、分析和获取大量数据所需的工具。主要的商务智能功能工具

包括：数据库查询和报告软件、多维数据分析工具以及数据挖掘。

）

OLAP:（联机分析处理是共享多维信息的、针对特定问题的联机数据访问和分析的快速软

件技术。它通过对信息的多种可能的观察形式进行快速、稳定一致和交互性的存取，允许管

理决策人员对数据进行深入观察。

供应链：是关于企业部门和业务流程的一个网络，其作用是采购原材料，将原材料转化为

中间产品和产成品，以及将产成品销售给客户。

长鞭效应:当一种产品从供应链中的一个实体转移到另个实体时，有关它的需求信息会失

〃

真。推式模型：是生产安排是基于对产品需求的预测或最佳估计，产品被推向消费者。

拉式模型：是实际的客户订单或购买行为引起供应链中的其他的时间。

客户决策支持系统：为一个现有或潜在客户决策制定过程提供支持的系统。

群体决策支持系统：是一个交互式