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信息系统项目管理师论文1

一、整体管理

物价信息管理系统

摘要：

20xx年2月，我参加了韶关市物价局发起的物价信息管理系统的建设工作，

担任承建方项目经理，该系统提供物价监测预警等主要业务功能，建设费用480

万元，历时11个月于20xx年12月成功上线并顺利通过了用户的验收。本文结

合作者的实践，以该项目为例探讨了信息系统项目的整体管理，主要遵从制定项

目章程、制定项目范围说明书（初步）、制定项目管理计划等7个典型的过程进

行项目整体管理。在该项目的整体管理过程中，我着重从宏观上把控项目，本着

精心计划—悉心指导—严加控制—分析问题—再进行计划这样一个持续循环的

过程，对项目实施全面管理，使得该项目在整体管理上取得了较好的效果。本论

文的最后部分总结了我在该项目整体管理方面的经验和不足。

正文：

韶关市物价信息管理系统项目是在政府加强对市场物价调控能力的背景下

于20xx年2月由韶关市物价局启动的，我公司中标该项目，中标金额为480万

元，其中软件部分为360万元。本人在该项目中担任项目经理，负责项目的全面

管理。项目历时11个月于20xx年12月通过客户方的验收。

该项目旨在建立一套集物价信息采集、分析、处理、发布于一体的系统，包

括价格监测预警、价格应急监测、价格监督检查、商品价格管理、价格认证管理、

成本信息管理、价格信息发布、价格行政审批、价格调节基金监管、12358投诉

举报联动、农村价格信息互动服务、收费管理、协同办公平台及物价门户网站等

十四个子模块，涵盖了该单位的主要业务工作。系统采用J2EE体系结构，可实

现B/S、手机客户端等多客户端接入，开发环境采用eclipse（HeliosServiceRelease1），

数据库采用Oraclellg。

由于系统具有建设规模大（涵盖物价部门几乎所有业务），建设时间紧（建

设期限为11个月），涉及的干系人多（内部干系人包括项目组各类成员、公司领

导和相关部门人员，外部干系人不仅包括市局各科室，也包括9个区县物价局的

相关人员），参与的项目成员多（高峰时达到31A，我将小组成员分为集成组、

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软件一组（负责WEB开发）、软件二组（负责手机客户端开发）三个小组），采

购的货物众多（网络及安全设备、存储设备、服务器、负载均衡、统一认证、虚

拟化平台、数据库、触摸屏等）等特点，为了保证项目圆满完成，我组建了强矩

阵的项目组织结构，通过有效的项目管理，特别是出色的整体管理，带领项目团

队全体成员经过奋战获得了良好的绩效，取得了项目的成功。本文将围绕该项目

的整体管理进行重点讨论。

项目整体管理就是协调项目管理过程组中不同过程和活动所需要的过程和

活动。我们知道，进度、成本和质量是项目追求的三大目标，但三大目标之间常

常是冲突的，范围是给项目工作所划的边界，而人力资源、沟通、风险、采购管

理是为实现三大目标服务的，因此八大领域之间需要相互协调，才能取得项目整

体的效果。而整体管理就是站在全局的高度对其它管理领域进行统筹的过程，因

此整体管理对于项目的整体效果至关重要。下面结合上述物价信息管理系统项目

从整体管理需要的七个子过程对整体管理过程进行讨论。

一、制定项目章程

项目章程是正式批准一个项目的文档。我公司中标该项目后不久就发布了该

项目的项目章程，对项目的目标、范围、概要里程碑、概要预算等作出了要求，

并任命我为该项目的项目经理。之后由公司领导召集市场、软件开发、系统集