2024年企业人力资源管理师三级考试大纲.doc

企业人力资源管理师(三级)(考试大纲)

企业人力资源管理师(三级)

职业

功能

工作内容

能力规定

有关知识

第

一

章

人

力

资

源

规

划

（一）岗位分析与设计

1、可以设计岗位调查方案

2、可以分析处理岗位调查成果，撰写并修改工作阐明书

3、可以运用措施研究进行工作岗位设计与再设计

1、人力资源规划与企业其他规划的关系

2、岗位分析的概念和原理

3、岗位阐明书的编写规定

4、岗位设计的内容和原则

（二）定员管理

1、可以运用劳动效率、设备和岗位定员等措施确定技能人员的定员原则

2、可以运用比例定员、数理定员等措施确定管理和技术人员的定员原则

1、企业定员及其原则的概念

2、企业定员管理的基本内容

3、制定定员原则的基本规定

（三）制度建设

1、可以采集处理人力资源管理制度的有关信息

2、可以根据制度体系表的规定，起草人力资源管理专題制度

3、可以检查人力资源管理制度的实行状况，分析存在的问題并提出修改提议

1、人力资源规范化管理的内容

2、人力资源管理制度体系的构造、特性和规定

3、制定人力资源制度规划的原则

（四）人力资源费用审核与控制

1、可以审核人工成本和人力资源管理费用的预算

2、可以做出人力资源费用预算并控制费用支出

1、审核人力资源费用预算的基本规定

2、控制人力资源费用支出的基本原则

第

二

章

招

聘

与

配

制

（一）招聘实行

1、可以通过简历、申請表和笔试等措施对应聘人员进行初选

2、可以运用面试、情景模拟等措施进行人员筛选

3、可以提出录取候选人名单

1、笔试的特点及合用范围

2、面试的内涵及合用范围

3、心理测试的基本规定

4、情景模拟法的注意事项

（二）招聘评估

1、可以对招聘活动进行成本效益评估

2、可以对招聘活动进行数量与质量评估

3、可以对招聘活动进行信度与效度检查

1、人员招聘成本的构成

2、多种评估指标的核算措施

3、信度和效度的内涵和种类

（三）人员配置

1、可以改善完善劳动组织

2、可以根据计划进行人员配置

3、可以根据生产经营特点组织工作轮班

1、人员配置的原理、劳动分工与协作的原则2、工作地、工作時间组织及工作轮班的组织形式和设计规定

3、“5S”等現场管理措施

（四）劳务外派与引进

1、可以办理劳务外派与引进的手续

2、可以进行外派劳务管理

3、可以进行引进劳务管理

劳务外派与引进的内容与形式

第

三

章

培

训

与

开

发

（一）培训需求分析

1、可以运用多种措施采集培训需求信息

2、可以进行培训需求分析，撰写培训需求分析汇报

1、培训需求信息的分类和规定

2、培训需求分析的内容和作用

3、撰写需求分析汇报的规定

（二）培训措施选择

1、可以根据培训的对象、范围和内容，确定培训目的

2、可以根据培训目的和规定，选择应用培训措施

多种员工培训措施及其特点

（三）培训制度管理

1、可以提出培训制度的草案

2、可以检查培训制度的执行状况，发現问題，提出改善提议

1、员工培训制度的基本内容

2、起草修订培训制度的规定

第

四

章

绩

效

管

理

（一）绩效系统管理

1、可以检查绩效系统的运行状况

2、可以发現绩效管理系统存在的问題

3、可以提出改善绩效管理系统的提议

1、绩效管理系统的构造和特点

2、绩效管理系统设计的规定

3、绩效改善的措施与方略

（二）员工绩效考核

1、可以组织和指导行為导向型考核措施的运用，对有关员工进行考核

2、可以组织和指导成果导向型考核措施，对有关员工进行考核

1、绩效考核措施的类型和特点

2、运用绩效考核措施的注意事项

第

五

章

薪

酬

管

理

（一）薪酬制度设计

1、可以进行薪酬制度设计的准备工作

2、可以提出专題薪酬管理制度的草案

3、可以检查工资资金制度的执行状况并提出修订提议

1、薪酬的概念和影响原因

2、薪酬管理的概念、原则和内容

3、薪酬制度设计的基本规定

（二）工作岗位评价

1、可以设计岗位评价指标及其原则

2、可以运用多种措施进行岗位评价

3、可以对评价成果进行处理和分析

1、岗位评价基本原理和措施

2、岗位评价要素指标和原则

3、岗位测量评估误差的分类

（三）人工成本核算

1、可以核算人工成本指标

2、可以运用有关措施确定人工成本

1、人工成本的概念和构成

2、人工成本的核算措施

（四）员工福利管理

1、可以编制员工福利总额的预算计划

2、可以核算各类保险金和住房公积金

1、社会保障的基本概念

2、福利管理的重要内容

第

六

章

劳

动

关

系

争

议

处

理

（一）集体协议管理

1、可以准备集体协议协商有关资料

2、可以检查集体协议执行状况

1、劳动关系和劳动法律关系的特点

2、劳动关系的转变及其调整方式

3、签订和履行集体协议的基本原则

（二）企业民主管理

1、可以进行员工工作满意度调