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现代管理理论课后思考题

现代管理理论

第一讲：

1.什么是管理

要点：管理是指一个组织在特定的组织内外环境的约束下，以人

为中心，运用计划、组织、领导和控制等职能，对组织的资源进行整

合和利用，有效实现组织既定目标的活动过程。

2.如何理解管理的科学性与艺术性

要点：管理反映了管理活动自身的特点和客观规律性；管理者在

管理实践活动中对管理原理运用的灵活性和对管理方式和方法选择的

技巧性。

3.管理者的角色和技能

要点：人际方面的角色、信息传递方面的角色、决策制定方面的

角色；技术技能、人际技能、概念技能。

4.联系实际谈谈公共管理者如何提升管理道德

要点：结合时代特点加强公务员道德教育；加强学习提高公务员

职业道德素质；健全制度保障公务员职业道德建设；反腐倡廉提高公

务员职业道德建设；依法行政推进职业道德建设；党员和领导干部以

身作则带动职业道德建设。

第二讲：

1.西方发达国家管理理论的发展历程

要点：第一阶段:古典管理理论阶段(20世纪初到20世纪30年代)；

第二阶段:行为科学理论及管理理论丛林阶段(30年代到60年代)；

第三阶段:以战略管理为主的研究企业组织与环境关系的时代(60

年代中后期到80年代初)；第四阶段:企业再造时代(80年代到90年代

初期)；第五阶段:全球化和知识经济时代的组织管理(90年代以后)。

2.系统原理的内容

要点：整体观念（1+12）；层次观念、动态观念、开放观念

（环境适应性）、信息观念。

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3.如何实现人本管理

要点：核心：将员工的内在的潜力发挥出来，让员工实现有效的

自我管理；实质：在管理中，应当把人看作最主要的管理对象和最重

要的资源，运用各种激励手段，调动和充分发挥人的积极性和创造性；

实现途径：实施参与管理、提供有效激励、建立和谐的人际关系、积

极开发人力资源。

4.怎么理解效益原理

要点：效益的含义：管理活动应以尽可能少的投入实现相同的产

出，或以相同的投入实现尽可能多的产出。效益的系统观、效益的时

间观、效益的要素观。

第三讲

1.决策的影响因素

要点：环境因素、组织自身因素、决策问题因素、决策主体因素。

2.计划制定的原则

要点：限定因素原理、许诺原理、灵活性原理、改变航道原理。

3.计划的性质

要点：目标性、首位性、普遍性、弹性、经济性、创新性。

4.目标管理的特点及评价

要点：共同参与制定、与高层一致、可衡量、关注结果、及时的

反馈与辅导、以事先设定的目标评估绩效。目标统一，劲往一处使、

在各自的层面上工作、激发主动性、抓住重点、明确的考核依据。

第四讲

1.组织结构设计的原则

要点：目标至上、职能领先原则；管理幅度原；则统一指挥原则；

权责对等原则；因事设职与因人设职相结合原则。

2.谈谈对大部制改革的认识

要点：政府由塔形组织结构向扁平化组织结构转变，管理层次减

少、管理幅度增大，不该管的,政府放手了；该管的,政府要管好了；责

任明确,踢皮球更难了；理顺关系杜绝“九龙治水”；编制减少,