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直播技术安全保障合同

合同编号：__________

第一章合同双方基本信息

1.1合同主体

名称：____________________

统一社会信用代码：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

名称：____________________

统一社会信用代码：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

第二章合同目的与范围

2.1合同目的

2.1.1本合同旨在明确双方在直播技术安全保障方面的权利、义务和责任，确保直播活动的顺利进行。

2.2合同范围

（1）直播系统的搭建与维护；

（2）直播信号传输的稳定性保障；

（3）直播内容的安全审核；

（4）其他与直播技术安全保障相关的事项。

第三章服务内容与标准

3.1服务内容

3.1.1.1直播系统搭建：包括但不限于直播服务器、编码器、推流软件等设备的配置与调试；

3.1.1.2信号传输保障：确保直播信号传输的稳定性，降低直播过程中的卡顿、掉线等现象；

3.1.1.3安全审核：对直播内容进行实时监控，防止违法违规内容的传播；

3.1.1.4技术支持：为甲方提供7x24小时技术支持，解决直播过程中遇到的技术问题。

3.2服务标准

3.2.1.1系统稳定性：直播系统正常运行时间不低于99.9%；

3.2.1.2信号传输质量：直播画面清晰，音质良好，无明显卡顿、掉线现象；

3.2.1.3安全审核效率：对违法违规内容实现实时拦截，确保直播内容合规；

3.2.1.4技术支持响应：乙方应在接到甲方技术支持请求后，30分钟内予以响应。

第四章服务期限与费用

4.1服务期限

4.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

4.2费用

4.2.1甲方应支付乙方直播技术安全保障服务费用共计人民币____元（大写：____________________元整）。

4.2.2甲方支付费用的方式为：

（1）合同签订后__个工作日内，支付服务费用的__%；

（2）服务期满前__个工作日内，支付剩余服务费用的__%。

第五章违约责任与争议解决

5.1违约责任

5.1.1双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违约，应承担相应的违约责任。

（1）直播中断时间不超过30分钟的，乙方免予承担责任；

（2）直播中断时间超过30分钟且不超过1小时的，乙方应向甲方支付违约金，违约金为本次服务费用的__%；

（3）直播中断时间超过1小时的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付本次服务费用的__%作为违约金。

5.2争议解决

5.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持

6.1.1.1提供直播技术相关的咨询和解答；

6.1.1.2协助甲方解决直播过程中遇到的技术问题；

6.1.1.3提供必要的培训和指导，确保甲方人员能够熟练操作直播系统。

6.2系统维护

6.2.1.1系统软件的更新和升级；

6.2.1.2硬件设备的检查和保养；

6.2.1.3网络安全的监控和维护。

第七章质量保证

7.1服务质量

7.1.1.1直播画面清晰，无明显的马赛克和杂音；

7.1.1.2直播传输延迟不超过5秒；

7.1.1.3系统故障响应时间不超过30分钟。

7.2质量评估

7.2.1甲方有权定期对乙方的服务质量进行评估，评估内容包括：

7.2.1.1服务响应速度；

7.2.1.2故障处理效率；

7.2.1.3客户满意度调查。

第八章权利与义务

8.1甲方权利与义务

8.1.1甲方权利：

8.1.1.1按照合同约定使用乙方提供的直播技术安全保障服务；

8.1.1.2要求乙方按照约定提供技术支持和服务；

8.1.1.3对乙方提供的服务进行监督和评估。

8.1.2甲方义务：

8.1.2.1提供必要的直播环境和设备；

8.1.2.2按照乙方要求配合完成直播技术安全保障工作；

8.1.2.3按照约定支付服务费用。

8.2乙方权利与义务

8.2.1乙方权利：

8.2.1.1按照合同约定收取服务费用；

8.2.1.2要求甲方提供必要的直播环境和设备；

8.2.1.3对甲方的直播内容进行安全审核。

8.2.2乙方义务：

8.2.2.1按照约定提供直播技术安全保障服务；

8.2.2.2对直播过程