危机传播管理ppt第四章---危机预警.pptVIP

第四章危机预警危机预警能力的提升已然成为当今时代人类社会最为紧迫的公共事务之一。我们不能在坐以待毙和背水一战中做出选择，前者丧失了人之为人的主体性，后者则代价高昂。第一节从风险管理到危机预警一、“在危机中”与危机预警二、风险管理风险评估的主要任务：1.风险类型划分2.风险等级排序3.风险对策研究三、风险向危机的转化第二节危机预警体系一、危机监测子系统1.分析风险信息2.监测危机动态3.处理相关信息二、危机评估子系统从危机预警系统的构成图可以看出，与危机监测子系统紧密相联的是危机评估子系统，前者旨在通过信息源网络和多元信息渠道定量地获取信息，后者旨在对获取的信息进行整理和评估。三、危机预报子系统危机预报是根据危机评估的结果，对危机的来临、发展及其危害，向组织内外的利益相关者发出警报，以唤起注意，采取预控措施。确保危机预报的有效性，需要的条件：1.信源2.信道3.信宿4.噪音第三节危机预警的制度条件一、预警权能的分享与网络化1.垂直权能的分享与网络化2.水平权能的分享与网络化二、预警机制的专业化与开放性以上强调了全员介入对于危机预警的意义，但这并不意味着预警的全部内容和决策是任何人都可以参与、完成的。从信息监测到过程评估，从制定计划到预报危机，组织应当建立一套专业化的预警机制，对危机问题进行课题式研究。三、预警策略的分类与操作化1.教育策略2.排除策略3.缓解策略4.转移策略5.防备策略思考题1.为什么说危机预警能力的提升已经成为当前人类社会最紧迫的公共事务之一？2.风险管理与危机预警之间的关系是什么？3.一个完整的危机预警体系包括哪些子系统？它们各自的功能是什么？思考题4.如何实现危机预警权能的分享与网络化？5.你从“子产不毁乡校”的故事中得到了哪些启示？6.危机预控有哪些具体的、可操作化的策略类型？**第一节从风险管理到危机预警第二节危机预警体系第三节危机预警的制度条件