必威体育精装版优化个人开户服务工作报告(十三篇).pdf

必威体育精装版优化个人开户服务工作报告(十三篇)--第1页

必威体育精装版优化个人开户服务工作报告(十三篇)

优化个人开户服务工作报告篇一

我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自我的事来办，

急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动

腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做

一个有心人，他从公司本财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，

及时馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，

为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，

使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当

客户在过生日时收到他送来的鲜花，必须会在惊喜中留下感动；如果客户

在烦恼时收到他发来的信息趣言，也必须会暂时把不快抛到脑后，而抱以

一丝谢意；而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑

的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的立工作潜

力，随着银行的需要，我的工作潜力和综合素质得到了较程度的提高，业

务水平和专业技能也随着建行各阶段的得到了更新和进步。为了不辱使命，

完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，应

对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的忙下，胆开拓

思想，树立客户第一的思想，征对不一样客户，采取不一样的工作方式，

努力为客户带给最优质的金融服务，用他自我对工作的理解就是“客户的

需求就是我的工作”。

必威体育精装版优化个人开户服务工作报告(十三篇)--第1页

必威体育精装版优化个人开户服务工作报告(十三篇)--第2页

随着我国经济体制和金融体制的，客户选取银行的趋势已经构成，同

业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，

求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球

活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收

到了十分好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好

切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他用心的工作，使

其拍卖款500万元，成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和职责感，任劳任怨、用心工作，从不挑

三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在

日常工作中，他始终坚持对自我高标准、严要求、顾全局、不计得失，为

了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时光，放下双休和假期，利用一切时

光和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不

懈的努力，在20xx年的工作中，为自我交了一份满意的答卷。

优化个人开户服务工作报告篇二

在即将过去的20xx年里，在行领导的关心和帮助下，我始终保持着

良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作，

潜心钻研业务技能，使自己能平凡岗位默默奉献着，为我们的银行事业发

出一份光，贡献一份热。作为一名储蓄岗位的一线员工，我深深地明白我

们们更应该加强自己业务技能水平，这样们才能工作得心应手，更好地为

广大客户提供方便、快捷、准确服务。以“客户满意、业务发展”目标，

搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走

有送声，让每个顾客都能高兴而来满意而归。现将一年来的工作述职报告

如下：

必威体育精装版优化个人开户服务工作报告(十三篇)--第2页

必威体育精装版优化个人开户服务工作报告(十三篇)--第3页

现在金融行业的竞争日益激烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰

富。作为银行柜员，只有自己首先学习把握这些新产品的知识，才能向客

户营销。为此我不断地加强学习，学会相关操作规程。我觉得，只有学习，

开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。独木不成林，在与同事合