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六西格玛绿带考试样题

讲明：此样题共40题，分单项选择（25题）和多项选择（15题）,要紧

目的是提供读者六西格玛题目的难度和类型。实际考题数量参见中国质量协会

年度注册六西格玛绿带考试通知。

单选题（1-25）

在下列陈述中，不正确的是：

六西格玛治理只是一种解决质量咨询题的工具；六西格玛治理是企业猎取

竞争优势的战略；六西格玛治理是企业整体业务改进的治理模式；六西格

玛治理是持续提升顾客中意度的科学方法。

关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的?绿带能够作为成员参与六西格

玛黑带项目绿带能够作为项目组长负责六西格玛绿带项目绿带能够作为

项目组长负责六西格玛黑带项目绿带能够作为组员参与六西格玛绿带项目

朱兰的质量治理三部曲是指：

质量策划-质量操纵-质量改进质量目标-质量策划-质量改进质量战略-质

量目标-质量操纵质量分析-质量策划-质量改进

有关田口的质量缺失函数和六西格玛减少波动的理念，下列讲法正确的是：

关于同一产品质量特性，只有超出规格范畴外的波动才会导致质量缺失

关于同一产品质量特性，只要在规格范畴内，减少波动与减少质量缺失没

有关系

关于同一产品质量特性，减少波动同时能够减少质量缺失

关于同一产品质量特性，减少波动会增加质量缺失精益生产的核心理念是：

实现拉动生产

减少一切不必要的白费

实现质量水平零缺陷

看板治理

按照平稳记分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深

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黑带，能够作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评判体系：

财务

顾客

内部流程

学习与成长

在六西格玛项目的界定（Define）时期进行咨询题陈述时，以下哪种描述

是错误的：

应阐明咨询题对企业战略目标或顾客的阻碍要将造成咨询题的缘故和改进

方案一起描述应阐明咨询题发生的条件（时刻、地点等）和频率应阐明咨

询题导致的缺失

SMT（SurfaceMountTechnology,表面封装技术）生产要紧由锡浆印刷、

插件和回流焊三道工序组成，某企业统计发觉，该SMT生产线的DPU=0.04，产

品在该生产线上的缺陷机会数为200，则该SMT生产过程的DPMO为：

8

200

5000

500

按照KANO模型分析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要安全（不能爆

炸），这一需求应属于：

期望型需求（中意度与满足要求的程度成正比）

兴奋需求

差不多需求

以上都不对

有关SIPOC图的描述，不正确的是：

SIPOC图描述了项目所涉及的范畴

SIPOC图描述项目的要紧过程

SIPOC图描述了过程的输入和输出

SIPOC图描述了过程的增值活动和非增值活动

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某六西格玛项目的要紧任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期，

通过作业分解差不多把握了各项活动的时刻和前后关系，为了分析运算工期和

优化资源，该项目组应该采纳：

PDPC法

因果分析

网络图

排列图

以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题，你认为哪一个选题不太妥当？

减少C车间油料损耗量

提升D企业产品的竞争力

缩短人生产线换模时刻