广东开放大学资源与运营管理(专,22秋)_考核四.pdf

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广东开放大学资源与运营管理(专,22秋)_考核四--第1页

试卷总分:100得分:100

1.小张发现在项目进行的过程中遇到突发状况,于是根据经验过程进行了决策。

这属于决策技巧中的直觉思考。()

答案:正确

2.防患于未然是风险评估的内容。()

答案:错误

3.在运用头脑风暴法时需要遵循的原则是()。

A.暂不评价

B.自由发挥

C.数量至上

D.以上全部都是

答案:D

4.蓝海决策需要遵循六项原则,下列不属于这六项原则的是(。A.)

重建市场边界

B.超越现有需求

C.注重数字

D.克服关键组织障碍

答案:C

5.逻辑思考不是制定决策和解决方案技巧和方法。()

答案:正确

6.鱼骨图一般用在决策“四步法”的()中。

A.第三步:作出决策

B.第一步:查明问题

C.第四步:执行和评估

D.第二步:寻求解决方案

答案:B

7.在作出决策时,选择方案是一般依据FSA标准。()

答案:正确

8.小杨经常站在别人的立场和角度上来看待自己面临的问题,他说这样能让自己

把问题看得更清楚。小杨的这种思考方法是()。

A.换角色思考法

B.六顶帽子思考法

C.类比法

D.SWOT法

答案:A

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广东开放大学资源与运营管理(专,22秋)_考核四--第2页

9.在日常工作中经常会遇到很多方面的问题,其中工作流程的问题具有()。

A.不确定的

B.确定性

C.共存性

D.以上都不对

答案:B

10.SWOT分析只适用于团队或组织内部和外部环境分析。()

答案:错误

11.利用SWOT分析法对组织的外部环境进行分析,可以分析出组织的机会和威

胁。()

答案:正确

12.对项目的成本以及它能提供的好处进行比较的方法称为成本效益分析。(

答案:正确

13.合理制定决策的方法可以分为四个步骤,下列不属于这四个步骤的选项是

()。

A.集体讨论

B.查明问题

C.寻求解决方案

D.执行和评估

答案:A

14.对健康和安全法规的修订使得企业要相应地修改它们的工作流程,这是影响企

业的()因素。

A.科技

B.法律

C.社会

D.环境

答案:B

15.对于企业

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