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2024年保险公司年终工作总结经典版
过去一年中,____保险____公司在省市公司的正确指导下,凭借全体员工的持续努力,公司业务实现了重大突破,率先在全省实现保费收入超过千万元。今年,我们提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项业务稳健顺利推进。以下,我将结合自身分管的工作,总结一年来的成绩与不足。
一、工作理念
我积极贯彻省市公司关于公司发展的各项重要指导,秉持与时俱进、勤奋务实、追求卓越的原则,带领团队紧密围绕“深化改革、加速发展、真诚服务、提升效益”的核心,不断转变观念、创新方法。面对临沂保险市场的激烈竞争,我们强化核心竞争力,开展多元化经营,通过不懈的努力和拼搏,公司保持了良好的发展态势,为____保险公司的持续发展做出了应有的贡献。
我始终注重自我提升,努力提高业务素质和管理水平。作为领导干部,我深知肩负的重任,需要准确执行上级的经营策略。因此,我高度重视保险理论的学习和管理能力的培养,以科学的管理方法指导工作,规范行为,强化责任感和事业心,不断提升业务能力和管理效能。
同时,我致力于提升公司业务人员队伍的整体素质。一年来,我实施了针对性的培训计划,以提升团队的业务能力。通过强化领导班子和员工队伍建设,我们有效提高了面对市场挑战的能力。
二、业务管理
我坚信“规则是发展的基石”。为了推动公司稳步发展,我们建立了规范化的管理制度。管理投入的每一分都应产生效益。在业务管理中,我主要做了以下工作:
1.制定并执行详细的销售计划,确保各部室的周、月、季度、年度目标切实可行。我坚持“落实为重,督导并行”的原则,通过过程管理和监控,确保计划的顺利完成。
2.强化团队建设,定期组织各种形式的培训活动,提升员工的理论知识和展业技巧,培养团队的协作精神,为公司的持续发展打下坚实基础。
3.不断巩固公司的基础管理工作,推进薪酬制度改革,构建能上能下、能进能出的用人机制,激发员工的积极性和创新性。
三、部门管理
作为营销一部的负责人,我主要负责大客户业务。针对____公司车队的特性,我们创新性地推出了货运险,既保障了客户安全,又增加了保费收入,实现了双赢。全年,我部完成保费收入____元,其中车险____元,非车险____元,满期赔付率达到了预期目标,为公司的稳定发展提供了有力保障。
四、工作中的不足
尽管取得了一些成绩,但工作中仍存在一些不足。有时在服务响应速度和数据准确性上会出现问题,有时会因为急于求成而影响工作的质量和进度。在处理工作关系时,还需要进一步提高技巧和灵活性。
总结一年,我始终保持严于律己、克己奉公,以身作则,带领团队在思想和行动上不断提高。新的一年,保险市场竞争将更加激烈,我们需要进一步解放思想,创新求变,加大市场营销力度。我将以饱满的热情、坚定的信心,迎接新的挑战,致力于提升本职工作,为公司创造更辉煌的业绩。
在上级公司的正确领导下,全体员工的共同努力下,我们将同心协力,艰苦奋斗,共同拼搏,相信____保险公司一定能够在新的一年实现更大的发展。
2024年保险公司年终工作总结经典版(二)
____年____月,我加入到了中国人寿保险公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行
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