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履约保证措施及服务承诺三篇

履约保证措施及服务承诺

为了保证委托方的工程项目能够得到高质量的审计服务，

我们事务所采取了以下履约保证措施及服务承诺：

一、组织管理及制度保障措施

1.为了保证工作质量和效率，我们将为每个委托的工程项

目成立专门的项目部，并由项目经理负责对整个项目的工作质

量、进度以及组织协调等工作负责。我们将定期召开项目会议，

及时与委托方进行沟通，解决审计工作中的问题。

2.我们将严格执行事务所有关审计制度和廉洁执业的要求，

加强造价人员的廉洁自律，愿意接受委托方及与工程审计有关

的所有人员的监督。如果发现违反规章制度者，我们将对其进

行严肃处理。

二、专业技术人员保证措施

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为了保证工程项目审核的质量，我们将根据委托方委托的

项目性质和特点，合理选择技术水平高、责任心强的专业技术

人员组成项目实施小组。项目小组的组成结构为：

1.项目负责人：负责保证咨询工作按委托方批准的工作计

划贯彻实施，监督项目小组人员遵守执业道德规范，及时就咨

询工作中发现的重大问题与委托方指定的联系人进行沟通、交

换意见，总体复核咨询结果，保证咨询成果质量，发表咨询意

见、结论。

2.项目小组组长：按既定审计方案、审计实施计划组织造

价咨询工作，监督造价咨询小组人员遵守工作纪律、执业道德

规范，复核各专业咨询小组的工作底稿、工作记录，汇总咨询

过程中发现的问题，提出初步咨询意见，并报项目负责人复核

审定。

3.项目小组成员：具体实施工程造价咨询服务过程中各阶

段的工程造价咨询业务，汇总咨询结果、起草工程造价咨询初

步意见。

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三、工作进度保证措施

1.我们将根据委托方的要求，结合委托项目的实际情况，

合理编制项目实施方案，制定项目实施计划，并由公司技术负

责人审核批准。

2.项目负责人将整体布置并监督项目实施进度，发现进度

滞后，要找出原因，及时调整。如果项目小组内调整不能满足

委托方进度要求，我们将报公司技术负责人进行调整安排。

3.项目小组长将具体安排项目实施进度计划，各专业人员

的工作计划如出现进度偏差，要及时调整。如果专业内的调整

不能满足实施进度计划，我们将及时向项目负责人汇报，并根

据实际情况做出是否增派专业人员的决定。

项目小组成员是实施具体工作的人员，如果在项目实施过

程中发现实际工作量超过预期或进度计划与实施计划不一致，

应及时向项目组长汇报，以便整体做出安排和调整。

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我们公司配备了足够的办公设备和设施，包括20台台式

电脑、12台笔记本电脑、20点专业概预算软件网络锁和6套

单机锁。专业软件涵盖建筑工程、公路工程、电力工程、水利

工程、石油化工工程、市政工程、机电安装工程、装饰装修工

程以及园林绿化工程等，能够满足所有工程造价咨询工作的需

求。

本事务所以质量求生存，以信誉求发展为服务宗旨，建立

了完善的内部管理制度。在质量控制体系方面，我们有严格的

项目负责人制度和三级复核制度。我们执业上遵守《工程造价

咨询单位执业行为准则》和《造价工程师职业道德行为准则》，

恪