浅析电力营销管理信息系统的优化实践1.docx

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浅析电力营销管理信息系统的优化实践

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摘要:随着电力行业和科技水平的快速发展，电力是当前我国一项重大的系统工程，其关系到所有人的衣食住行。电力的生产、营销及使用是一个有机的整体，其中营销正是将电力的生产方和使用方连接在一起的纽带。如何将这条纽带做得漂亮和精美，就必须在企业建立一套独有的营销管理信息系统，让自己在市场上有足够的实力去和其他对手竞争，为消费者提供的便利更加完善。重点强调的是，管理系统不仅仅是企业管理层的任务，也是所有部门的任务。

关键词:电力营销；管理信息系统；优化

引言

在新的时代，人们越来越重视于服务。在电力营销方面也是如此，电力的受众是广大消费者，因此必须在供电单位制定严格的管理机制，让相关单位对用电客户的服务做到精细。单位业务与技术给客户提供最专业化的服务，通过对数据的整合与技术的发展，设计出合理的管理信息系统，为后续的企业发展提供便捷。

1电力营销信息管理系统的含义

信息全球化即是经济全球化，在经济飞速发展的当前，信息的发展水平更是突飞猛进，各国都在争相研发最先进的信息获取的方法和传播途径。而在这个过程中，起决定性作用的介质即是电力。现在电子产品的日新月异要求电力公司对电力营销进行更加系统化的管理，因此，提出了电力营销信息管理系统这个概念。电力营销信息管理系统的含义是，在人为操作的过程中，将所有获取的电力系统信息，通过网络设备的传输在计算机里，先是收集再是存储，并且根据实际情况，进行适当的加工，最终整理出实用的营销方案，这个过程是一整套的环节，也即是一个综合信息系统。电力营销的过程和其他具体的实物营销有本质的区别，它是以电力工程信息系统的建设为主导，通过让其他各级电力企业在主导的作用下一一去实现，电力的高效营销，并且根据实际情况使工作效率达到极至，最终以科学的、完备的方案去获取最准确的信息，进而在电力市场上占据一定的优势，从而使自身利益最大化，也可以给社会和国家带来极大的便利。随着人们生活水平不断的提高，对电力的依赖也是逐渐增大，尤其是计算机技术的改革更是如此，加剧了电力的普及，在计算机的准确操纵之下，使工人的工作效率也达到了最高，经济的发展也更便捷。人们在信息之间的获取、传递与收集也变得更加的方便。

2电力营销管理信息系统的必要性

时代的发展使电力进入寻常百姓家，在所有的服务过程中，消费者对电力的依赖也是越来越大。同时，电力不比其他的商品，看得见，摸得着，电力系统是一个抽象法的存在，我们无法看到。服务质量只能通过企业的介绍，而且电力工程都是一个企业，引领着一个片区，拥有相当复杂的过程，因此在电力管理方面难以控制。一个合理的管理系统只要在设计、运行、分析及维护实施环节中做到面面俱到，就可以形成自己独有的模式，在市场上就能占有一定的先机。同行业下对手的现有系统和能源已经适应了当前的发展，只有引以为戒，推陈出新，研究出更加优化的管理系统，才能为企业的发展提供实际的辅助。因此，建立一套完备的信息系统是企业在发展过程中的必经之路，是取胜的关键。

3电力营销管理系统发展的现状

3.1系统运行不稳定

随着业务的发展，电力营销系统不断完善和扩展其功能。然而，系统业务功能的不断扩展，电力营销系统信息的不断积累，以及数据库的数量也在不断的增加。正是由于这些原因，对于软件的要求就越是严格，对数据的使用情况越是要求精准，软件的稳定性也就应该越高。如果系统的性能出现不稳定的情况，那么一定会对电力日常工作的业务产生极大的影响，从而致使工作效率下降。为保证电力营销业务的正常发展，系统应进行全面的性能分析和性能优化实施。

3.2数据库数据杂乱无章

在电力营销系统的清理长期使用过程中，必定会积累很多无用的库表、视图和数据，这些无用的数据将会在使用者通过数据库检索时，拉低检索效率，增加检索时间。因此对无用的库表、视图和数据应设置一个缓存项。并且目前数据库中的数据、视图等没有进行详细的梳理，导致检索数据时很困难。因此，对数据库当前问题主要应该设置数据分离条件和规则，对千万级的数据库表数据进行分离，优化库表索引等。

4电力营销管理信息系统的优化实践

4.1优化系统运行

电力营销管理系统优化是在实际的系统操作过程中体现出来的，基本的操作分两个步骤。①业务功能程序;②时间任务程序。业务功能程序的优化，主要是影响营销管理系统，在运营的过程中，对其实施监控作用，保证业务功能得到优化。其次，对优化源程序、优化功能程序、存储过程和处理逻辑的程序，在系统中能够得到有效的监控。电力营销系统，最终的环节是面向用户的工单处理功能，也就是短信息管理功能、团队计划管理功能、欠费查询统计功能、收费会计相关功能以及报告统计功能。这些都是对于消费用户的终端管理，以便为其做到最细致的服