腾讯通RTX内部即时通讯系统方案书.doc

内部

内部即时通讯系统

方案建议书

腾讯企业应用西北效劳中心

西安蓝鸟数码网络科技

2014年3月

TOC\o1-3\h\u内部即时通讯系统 1

方案建议书 1

前言 3

一、现状分析 3

二、部署RTX后所能到达的效果： 3

三、RTX运行环境要求 4

第一局部公司即时通讯系统建设目标 5

一、公司网络状况 5

二、针对公司的RTX部署方式 5

第二局部RTX系统简介 5

一、RTX系统概述 5

二、RTX技术特点 6

2.1先进合理的企业应用理念 6

2.2高效率的通信效劳 7

2.3远程登录支持 8

2.4平安的企业系统效劳 9

2.5RTX的可扩展性 10

三、部署RTX所需环境 11

第三局部RTX给企业带来的价值 12

一、企业即时通讯平台 12

1.1企业组织结构表现 12

1.2实时信息交互 13

1.3超大群功能 14

二、企业综合通信平台 15

2.1视频通话 15

2.3语音通话 15

2.3收发短信 16

2.4视频会议 16

2.5会议 17

三、企业应用系统门户 17

四、企业消息中心 19

第四局部用户案例 20

第五局部效劳承诺 21

第六局部版本和报价 21

前言

一、现状分析

在贵公司内部目前还没有一套整体的即时通讯系统，只能通过打和电子邮件与同事沟通协作，存在占线、邮件的不即时性、无法并行处理多个事务等问题，这样的交流方式依然不满足现阶段公司的要求，市场经济时代畅顺的沟通对生产效率、管理质量起到至关重要的作用。在异步通信已无法满足办公需求的形式下，好的即时沟通平台，能够帮助企业实现高效沟通。

二、部署RTX后所能到达的效果：

腾讯通RTX〔RealTimeeXchange〕是腾讯公司推出的企业级即时通信平台。企业员工可以轻松地通过效劳器所配置的组织架构查找需要进行通讯的人员，并采用丰富的沟通方式进行实时沟通。文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频的形式满足不同办公环境下的沟通需求。

RTX拥有丰富的拓展功能系统：视频会议系统：可即时邀请参会人员，发起视频会议、进行在线交流、IE协同：网络硬盘：可在RTX上进行文件集中存储、文件共享；短信网关：可通过RTX发送消息、短信群发、短信收发、发送短信权限控制、短信发送量控制；消息监控：实现记录RTX交流信息、RTX聊天记录查询、备份、敏感字监控，公司内部舆情监控。还有一些其他的插件比方分级管理，腾讯通版，能充分满足企业的个性化需求。

RTX提供标准的SDK接口协议，可以实现和多种主流OA、企业ERP、KM、CRM软件的融合。融合后的各类系统，在原有功能的根底上增加了实时通信的功能，也可以通过RTX面板进入该系统，大大加速了信息的传递速度和整个企业的运作效率。

RTX着力于帮助企业员工提高工作效率，如果太局部署了RTX，之前存在占线、邮件的不即时性、无法并行处理多个事务等问题，这一切都会得到根本性解决，会为企业创造愉悦的沟通环境，增强团队的信息共享和沟通能力，减少企业内部通讯费用和出差频次，使团队和信息工作者进行更加高效的沟通，从而为企业节省开支，同时也能创造一种新型的企业沟通文化。

三、RTX运行环境要求

RTX对运行环境要求也非常低，只需要进行简单的部署你就能拥有一套具有丰富沟通方式的即时通讯系统了，RTX对运行环境要求如下：

效劳器端：

OS：windows2000，XP，2003，2008

硬件：INTELIA架构效劳器

要求P42G，80G，512MRAM以上

客户端：

OS：WIN2000以上平台，Mac平台，Android4.0以上平台

硬件：PC

要求PIII800，40G，256MRAM以上

网络：10M/100M局域网或宽带

针对贵公司“内部即时通讯系统”的具体需求，我们特别为贵单位度身定制了一份《企业内部即时通讯系统能够方案建议书》。我公司衷心希望能为贵公司的“即时通讯系统”建设尽一份绵薄之力！

第一局部公司即时通讯系统建设目标

一、公司网络状况

有统一局域网，每台机器都可以访问指定效劳器。

二、针对公司的RTX部署方式

采用集中部署方式，在信息中心部署一台RTX效劳器，RTX客户端连接到指定效劳器。

部署后的网络情况如下：

第二局部RTX系统简介

一、RTX系统概述

随着互联网的普及的开展，即时通信〔InstantMessaging〕已经成为人们交流的重要手段。

在企业中，目前交流信息的手段除了传统的会议