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企业文化与企业发展

一、企业文化的作用

（一）凝聚功能

企业文化的首要作用就是对员工产生内在的凝聚力，它一旦被员

工认同后，就会形成一种精神引力而将员工紧紧凝聚在一起。因为

企业文化本身是一种内动力，通过帮助员工形成共同的价值观，可

以增加员工彼此间的沟通和信任，使员工拥有共同的价值目标，从

而团结企业上下员工一致努力，形成一种巨大的向心力和凝聚力。

这种凝聚功能使员工在获得物质回报的同时，还对企业产生归属感，

进而使有着不同事业追求、不同文化背景的员工在卖力工作的同时，

能够感受到公司发展带给其精神层面的满足。而这种凝聚力，也更

能提高员工工作的积极性与自主性，促进企业业绩的提升和企业内

部的和谐。

（二）约束功能

企业文化既然是企业全体员工共同的行为准则，它就能从思想上、

心理上和行为上对员工进行约束和规范。相对于企业规章制度的硬

约束，企业文化所营造出的组织氛围和群体行为准则属于一种无形

的软约束，是从价值观和道德规范上对员工的软性约束，同时它也

以一种潜移默化的方式使得企业员工在共同价值观的指导下进行

自我管理和约束。这种软约束不仅能弥补企业规章制度等管理硬约

束上的不足，甚至有时候比硬约束更加有效。因为企业文化的影响

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力可以使员工的价值观逐渐向企业的价值观靠拢，这样在价值观一

致的情况下，能够减少企业管理员工产生的摩擦。此外，企业文化

的“软约束”可以减弱硬约束对员工心理的冲击，缓解其产生的不

平等、被约束的心里不适感，从而使企业内部达成协调和统一。

（三）激励功能

企业共同的价值观决定了企业的价值取向，从而使员工对事物的

评判达成共识，在共同的企业目标指引下，员工会自觉地为他们认

定的价值目标去行动。从需求理论来看，未满足的需求会对个体产

生激励作用，而自我价值的实现是个体需求的最高层次，这种满足

对于员工个人而言是强大的激励。企业文化通过在企业内部形成共

同的价值观，并在制度层面形成良好的激励环境和激励机制，激发

员工的斗志，使员工形成强烈的使命感和持久的驱动力，将员工的

被动行为转化为自觉行动，是员工自我激励的深层次动力，具有长

效的激励作用。

（四）辐射功能

企业的存在最终要面向市场，而要想在激烈的市场竞争中站稳脚

跟并立于不败之地，光靠产品的质量、科技含量等硬实力已经远远

不够。必须借助文化的传播作用和影响力，来树立良好的企业声誉

和企业形象，并用企业深厚的文化底蕴来影响市场。从辐射角度来

看，企业文化通常以企业产品、广告和模范人物等为载体，将企业

的价值体系反映到外界去，从而为企业塑造良好的外部形象，树立

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信誉，扩大影响力。一个具有良好企业文化的组织，不仅能使自己

在激烈的市场竞争中长期保持稳定地发展，同时对于本地区、本行

业乃至相关行业的文化理念、生产发展也会产生深远的影响。

（五）保障功能

企业文化可以为企业的长远发展提供保障。在社会主义市场经济

条件下，企业是市场的主体，企业文化作为一定时期企业价值观、

企业形象、企业目标等文化要素的总和，对促进企业的发展至关重

要。企业文化一旦形成，便具有传承性，虽然随着时代的发展，企

业文化的某些方面会有所变动，但其所传承下来的基本理念并不容

易改变。因此，相对于多变的市场，企业文化可以