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石油公司2023年上半年工作总结(二篇)--第1页

石油公司2023年上半年工作总结

____年上半年,汉川分公司在市公司的正确领导下,全体干部员

工围绕省公司安排的“从严管理年”、“综合服务提升年”、“安全

隐患治理年”三项活动与年初既定的工作目标,面对复杂激烈的竞争

环境,再接再厉、顽强拼搏、扎实苦干,企业继续保持稳定良好的发

展势头,较好地完成了上半年经营目标任务,为全面完成____年工作

目标奠定了坚实的基础。

1、竞争环境恶劣,力求经营指标稳定,时间、任务双过半。____

年度零售计划____吨,____-____月实际完成____吨,年计划完成率

____%;其中:汽油____吨,柴油____吨,同比汽油增加____%,柴油

下降____%。直销情况:____年度____吨,____-____月实际完成____

吨,其中直销转水上____吨,年计划完成率____%。非油品销售情况:

____年度计划____万元,____-____月实际完成____万元,年计划完成

率____%。滑油销售情况:____年度计划____吨,____-____月实际完

____吨,年计划完成率____%。今年,市场竞争极其残酷,在我们高喊

“狼来了”的时候,中石油、社会加油站已经露出“狼性”,在抢占

市场份额上同时发力,亮出爪牙拼命撕咬市场。据站长反映,中石油

与我们合作的客户进行全面接触,以多种优惠条件拉拢,现有部分与

公司合作多年的大客户已终止合作。新建的社会加油站如同雨后春笋

遍布我市的乡镇场,与我们“拼价格、拼服务、拼营业时长、拼人员

数量”争夺农村市场,抢占市场真空地带。面对如此严峻的市场环

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石油公司2023年上半年工作总结(二篇)--第1页

石油公司2023年上半年工作总结(二篇)--第2页

境,“得客户者得市场”我们在加油站零售上及客户管理上采取以下

措施:一是开展重点加油站点对点营销,站长锁定大客户群体,进行

一对一的走访,根据用油量实行加油优惠返利政策。对长期固定到站

加油的个体客户,保持热线联系,超千升的客户直接进行返利。针对

流散客户,以加油返非油的手段吸引司机。通过以上办法,将客户稳

定在我们的销售服务上,使货场路、霍城站销量明显增加。二是开展

客户走访和排查工作,根据客户用油量的排名,客户从高到低确定由

公司领导分级包保维护。公司领导上门走访系统外客户____家,宣传

油品品质,充值优惠等情况。在感受到公司的真诚与尊重后,客户流

失现象得到遏制。其中效果最明显的是和平站大客户-盛达客运公司,

前期因多种原因停止和公司多年的合作关系,将其____台客车转到中

石油加油,其后通过公司领导多次上门走访与沟通,我们以情感人、

以质服人、以利吸人,客运公司领导决定另行安排____台车辆到加油

站定点加油,通过客户分级维护,取得了良好效果。三是做好ic卡宣

传和使用,就是锁定好了客户。为此,我们不遗余力地开展网厅充值

活动的宣传,特别是在____-____月网厅充值活动中表现突出的涵闸

站、城中站、分水站,充值员不厌其烦的为客户讲解,现场操作指

导,加油站没有外网的就用自己的手机在掌上营业厅充值。付出就有

回报,在开展网厅充值活动中,涵闸站充值额度连续三个月取得第

一,奖励和员工收入上也十分可观,让其他加油站员工羡慕不已。通

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石油公司2023年上半年工作总结(二篇)--第2页

石油公司2023年上半年工作总结(二篇)--第3页

过此次活动,公司在ic卡管理工作上取得了良好效果,网厅充值排名

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