卓越企业的目标管.ppt

卓越企业的目标管理;卓越企业的目标管理;目标管理;1.目标统一，经往一处使;1.目标统一，劲往一处使;提示：;在各自的层面上工作;这两种情况都不能实现有效的管理和领导;3.激发主动性;4.抓住重点;【事例】

人力资源部面临大量工作要做：

人力规划

人力资源信息系统的建立

企业文化

组织设计

工作分析与评价

薪酬改革

建立公司培训与开展

改善绩效考核体系

福利制度建设

实施员工持股方案

完善合同条款

招聘制度修订

显然，在有限的时间内，完成这么多的工作是不可能的，目标管理可以帮助你从中选取对于达成2012年企业经营目标最为重要的方面，作为2012年度公司人力资源部工作目标。;第二节目标管理的特征;特征一：共同参与制定;常见的假〔非〕目标管理;特征二：与高层一致;特征三：可衡量;特征四：关注结果;特征五：及时的反响与辅导;特征六：以事先设定的目标评估绩效;【自检】

对照目标管理的六大特征，你认为你自己在哪些方面还需改进，并提出你的改进方案。;第三节目标管理的难点;1.目标变来变去;2.讨价还价;不能达成共识;目标难以量化;下属不主动;本讲总结;目标管理;第二讲好目标的特征;一、为什么没有好目标;A.目的和目标的混淆;事例

;B.定量目标和定性目标的问题;B.定量目标和定性目标的问题;事例

;B.定量目标和定性目标的问题——两种错误的观点;事例

;E.多重目标的问题;解决多重目标的原那么;提示;D.目标间的冲突;不可否认实际工作中，不同的目标之间发生矛盾的情况确实存在。那么，中层经理应如何对之进行协调呢？;1〕一些情况下，需要在目标之间建立优先次序，选择较为重要的目标，牺牲或者推迟较为次要的目标。

例：

2〕有的情况下，需要我们发现和使用新的工作方法或技巧，以便减少时间及费用提高工作效率，同时做好两件事情。

例：

3〕在实际工作中，通常我们有一种倾向：更为关注当前问题，而无视掉对于未来更为重要的问题。

例：;因此，作为中层经理必须了解不同目标之间可能出现的冲突;二、好目标的特征;A.与高层一致;目标系列;2.部门目标与高层目标的错位;3.部门目标必须与高层目标一致;在实际工作中，一个公司???的各销售业务部门最容易出现以上问题，为了各自多得利益，压低本钱和费用，互相争客户，互相拆台，最后损失的既包括公司的利益，也包括其他部门，自己部门的利益，可能还有职业经理自身的利益——可能忍受不了公司的互相倾轧，只好另谋出路。此外，不一致的目标也是对组织资源的浪费，部门都是各自为政，花费了人力、物力、财力，最后还是得不到预期的目的。整个公司没有好的盈利，作为组织机体中的一个部件的部门及成员又如何能得到期望的收获呢？

因此，制定部门目标时，一定要与公司的开展目标保持一致，要做到这一点，就需要中层经理人员准确地把握公司目标，同时，注意与其他部门保持有效的接触，协同一致，将整个公司看成一个共同前进的团队——团队的精神不仅局限于部门之间有限的成员之间。;;;;;;;;;;;;