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硬件维护协议3篇

篇1

甲方（客户）：____________________

乙方（维护服务提供商）：____________________

鉴于甲方需要对其硬件设备进行定期维护和保养，以提高设备使用寿命和性能，乙方拥有专业的硬件维护技术和服务能力，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就硬件维护事宜达成如下协议：

一、协议范围

1.乙方负责对甲方指定的硬件设备进行定期巡检、维护和保养。

2.乙方在维护过程中，如发现设备存在非本协议范围内的故障或问题，需及时通知甲方并征得甲方同意后进行处理。

二、维护内容

1.硬件设备状态检测：对甲方指定的硬件设备进行全面的状态检测，包括硬件设备的使用情况、性能参数等。

2.故障排查与处理：对硬件设备出现的故障进行排查，并提供相应的解决方案。

3.预防性维护：对硬件设备进行预防性维护，包括清洁、紧固、调整等，以延长设备使用寿命。

4.应急响应：在接到甲方应急维护请求时，乙方应在约定时间内到达现场进行应急处理。

三、维护周期和方式

1.维护周期：本协议签订后，乙方开始对甲方硬件设备进行定期维护，具体周期根据双方协商确定。

2.维护方式：乙方提供现场维护服务，同时可通过远程工具进行远程诊断和故障排除。

四、服务标准

1.乙方应确保维护服务质量，保证甲方硬件设备正常运行。

2.乙方在维护过程中应遵循相关行业标准和技术规范。

3.乙方应对甲方的商业秘密和机密信息予以保护，不得泄露或擅自使用。

五、费用及支付方式

1.维护费用：本协议涉及的硬件维护费用由双方协商确定，具体费用明细详见附件。

2.支付方式：甲方应按照协议约定的时间和方式向乙方支付维护费用。

六、违约责任

1.若甲方未按照本协议约定支付维护费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金。

2.若乙方未按照本协议约定提供维护服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

3.因乙方原因导致甲方硬件设备损坏或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

七、协议期限和终止

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.协议到期后，双方可根据实际情况续签本协议。

3.本协议在以下情况下可以终止：

（1）双方协商一致解除本协议；

（2）一方违反本协议约定，对方有权终止本协议；

（3)其他法定情形。

八、争议解决

1.本协议的履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.本协议的制定、解释和履行均适用中华人民共和国法律。

九、其他约定

篇2

甲方（客户）：___________________

乙方（维护服务提供商）：___________

鉴于甲方需要对其硬件设备进行定期维护以保障设备正常运行，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，就硬件维护事宜达成如下协议：

一、协议范围

1.乙方负责对甲方指定的硬件设备进行定期巡检、保养、故障诊断和排除，保证设备的正常运行。

2.维护范围包括但不限于计算机、服务器、网络设备、打印机、复印机等各类硬件设备。

3.维护内容不包括硬件设备的更新换代、新增设备的维护以及非乙方原因造成的设备损坏。

二、服务期限

本协议自签订之日起生效，有效期为_____年。期满后如需续签，双方应在本协议到期前进行协商。

三、维护义务

1.乙方应派遣专业技术人员进行硬件维护工作，保证服务质量。

2.乙方应定期对甲方硬件设备进行检查、保养，确保设备正常运行。

3.乙方应在接到甲方故障通知后，及时响应并处理，确保设备尽快恢复正常运行。

4.乙方应对甲方硬件设备的运行情况进行记录，并定期进行汇报。

四、费用与支付

1.甲方应按照协议约定向乙方支付硬件维护费用。

2.维护费用根据甲方的设备数量、种类以及维护工作量等因素确定，具体费用明细及支付方式详见附件。

3.甲方应按照约定时间支付维护费用，乙方在收到费用后应提供相应的发票。

五、必威体育官网网址条款

1.双方应对在维护过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以必威体育官网网址。

2.未经甲方同意，乙方不得擅自将甲方的相关信息泄露给第三方。

六、违约责任

1.如乙方未按照协议约定履行维护义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

2.如因乙方原因导致甲方硬件设备损坏或丢失，乙方应承担相应的赔