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关于医院深入开展医疗领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作方案

目录

TOC\o1-2\h\u27801关于医院深入开展医疗领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作方案 1

3314二、工作重点 2

9209（一）医疗服务中的不正之风 2

20704（二）医药购销领域的腐败问题 2

9636（三）工作作风问题 3

16545三、工作步骤 4

24763（一）动员部署阶段（[具体时间区间1]） 4

13933（二）自查自纠阶段（[具体时间区间2]） 4

14283（三）集中整治阶段（[具体时间区间3]） 5

32515（四）总结验收阶段（[具体时间区间4]） 5

3927四、工作保障 6

5268（二）强化宣传教育 6

27036（三）严格监督检查 6

26104（四）建立长效机制 7

为认真贯彻落实《全市医疗领域深入开展群众身边腐败和作风问题专项整治工作方案的通知》安排部署，持续深化作风建设，切实解决医疗领域群众身边腐败和作风问题，结合我院实际，现制定专项整治活动方案如下。

一、工作目标

为提升医院医疗服务质量，维护患者权益，净化医疗环境，本医院决定深入开展医疗领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作。通过专项整治，严厉打击医疗领域中的腐败行为，如收受回扣、红包等现象，同时着力改进医护人员的工作作风，提高医疗服务的效率、公平性和满意度，构建健康、和谐、廉洁的医疗生态。

二、工作重点

（一）医疗服务中的不正之风

收受红包礼金

严禁医护人员以任何形式收受患者及其家属的红包、礼金、礼品卡等。建立严格的监督举报机制，对收受红包礼金的行为一经查实，将给予严肃的纪律处分，包括警告、罚款、停职等，情节严重者将依法吊销执业资格。

过度医疗

加强对医疗行为的监管，防止医护人员为谋取私利而进行过度检查、过度治疗。建立医疗行为评估机制，定期对医生的诊疗方案进行审查，对于存在过度医疗嫌疑的案例进行深入调查。如果发现医生存在故意过度医疗行为，将进行经济处罚，并要求其进行业务再培训。

（二）医药购销领域的腐败问题

药品回扣

加强对药品采购环节的管理，严禁医药代表与医院工作人员进行不正当的回扣交易。建立药品采购信息公开制度，定期公布药品的采购价格、数量、供应商等信息，接受社会监督。同时，对药品供应商进行严格的资质审查，一旦发现供应商存在给予回扣等违规行为，将立即终止合作关系，并将其列入医院采购黑名单。

耗材采购违规

在医用耗材的采购方面，严格按照规定的采购流程进行操作。杜绝个别工作人员在耗材采购中收受回扣、选择质次价高产品的行为。建立耗材使用监测系统，对耗材的使用量进行动态监测，对于异常增长的耗材品种进行重点调查，防止因腐败行为导致的不合理使用。

（三）工作作风问题

服务态度冷漠

加强对医护人员职业道德教育，改善服务态度。设立患者满意度调查制度，定期收集患者对医护人员服务态度的评价。对于服务态度冷漠、被多次投诉的医护人员，进行批评教育，并要求其参加服务意识提升培训课程。

工作效率低下

优化医院内部的工作流程，减少患者排队等候时间。对挂号、缴费、检查等环节进行流程再造，利用信息化技术提高工作效率。同时，建立医护人员工作效率考核机制，对工作效率低下的医护人员进行相应的处罚，如扣发绩效奖金等。

三、工作步骤

（一）动员部署阶段（[具体时间区间1]）

成立专项整治工作领导小组，由医院院长担任组长，各科室主任为成员。领导小组负责统筹协调专项整治工作，制定工作方案，明确工作任务和责任分工。

召开全院动员大会，传达专项整治工作的重要性和紧迫性，使全体医护人员充分认识到此次整治工作的意义，积极参与到整治工作中来。

（二）自查自纠阶段（[具体时间区间2]）

各科室组织医护人员开展自查自纠工作，对照工作重点，认真查找自身存在的腐败和作风问题。要求每位医护人员填写自查自纠报告表，对存在的问题进行详细说明，并提出整改措施。本页文本下载后.可删除复制编辑

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医院设立专门的举报信箱和举报电话，接受患者、家属及医院内部员工的举报。对举报的问题进行及时梳理和调查核实。

（三）集中整治阶段（[具体时间区间3]）

根据自查自纠和举报线索，对存在的腐败和作风问题进行集中整治。对于查实的问题，严格按照相关规定进行处理，绝不姑息迁就。

加强制度建设，针对整治过程中发现的制度漏洞