企业物流诊断及解决方案研究.docx

?

?

企业物流诊断及解决方案研究

?

?

张荣牛云霞

[摘要]企业物流改革以及系统重构，有利于解决现实中的问题。在企业物流系统改造以及问题诊断过程中，应当立足实际，针对企业物流运作状况以及现实中的问题，采取有效的解决方案。文章对企业物流诊断的重要意义进行分析，提出了物流流程诊断方法。

[关键词]物流诊断;诊断意义;企业物流改革

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.21.185

1企业物流诊断的重要性

1.1加强物流管理，有利于企业生产经营成效的提升

企业物流管理工作，尤其是由高层管理人员主持的物流诊断，可以准确把握物流运作情况，并且全面了解企业物流管理工作的强弱点，进而针对实践中存在的各种问题做出战略调整，采取有效的对策来有效改善管理成效。

1.2为企业策划提供依据

企业发展过程中制订经营战略以及编制发展规划，应当根据企业的经营现状以及自身条件，加强物流诊断关系着企业发展方向及其战略，并且通过物流诊断以及诊断报告的科学编写，可以有效满足企业策划的需求。

1.3弥补管理人员的不足

管理人员总是希望生产经营过程非常的出色，但因能力和水平有限，所以無法有效满足各管理领域的专业要求。基于物流诊断即可为领导层提供企业物流运作中的主要问题解决方案，能够有效弥补管理人员知识以及能力上的不足。值得一提的是，物流诊断对于企业而言，尤其是其年度经营目标和方针的实施，也会起到一定的促进作用。物流诊断有利于准确掌握年度目标的具体进展，而且能够发现实施过程中的各种重大疑难问题，并且采用诊断报告的方式来改进意见。

2企业物流诊断解决方案和方法

企业物流运作效率之所以相对较低，主要原因在于流程不合理，中间环节协调不到位。中间的环节占用了大量的时间，这些时间又主要浪费在上游以及本环节和下游环节的衔接之处。基于此，实践中应当采取有效的措施和方法来取消以及简化和重排，以此来改善诊断流程体系，改变信息流上传和设计出快速、准确地对客观需求进行察觉，快速做出响应，以此来提高物流服务效率和优化流程。

2.1创新环节

流程的创新重组是首要原则，其反映出物流一体化建设的需求。企业创新物流流程时，主要针对物流流程以及物流管理两个环节进行创新改进。从流程概念层面来讲，创新可分为流程活动、逻辑创新等环节的创新，从管理要素层面分析，物流管理包括观念以及方式和方法上的创新。实践中可以看到，部分企业采用的是跨部门小组方式，设立可获取各项业务的必威体育精装版资料;同时，还要建立经理负责制，以此来优化调整职能体系和部门结构，全面推进企业跨职能部门之间的相互协作，提升物流一体化水平。

2.2清除环节

所谓清除，即对物流流程中的非价值流程以及活动等进行清除，在物流流程中有很多非价值性的新增流程，应当及时清理干净，同时这也是诊断的一个重要内容。具体而言，可分为以下两种情况。其一，原来流程中不多余，而当前因诸多原因或者条件的改变，导致其变成了多余的流程：其二，因流程设计缺乏科学合理性，部分流程的存在毫无实际意义。比如，过量产出流程，物流流程产出超过了企业的发展需求，导致浪费;再如，流程体系中的某个环节信息以及服务或者产品产出过多，导致整个流程非最优。对于物流流程过量产出而言，其主要包括以下具体情况：其一，物流流程整体过量产出，流程重组应当找出上述具体情形进行清除。其二，迂回对流以及运输。物流流程体系中的运输迂回以及对流问题，一定要引起高度的重视。比如，部分企业习惯将生产经营环节置于不同国家地区，若缺乏对流程的整体把握，则很容易出现对流运输以及迁回问题。其三，反复加工。企业物流流程中的很多文件或者产品会被多遍处理，这种反复缺乏科学合理性。其四，跨部门之间的协调。在职能式组织结构体系中，企业做任何跨部门工作均应当由各级管理层进行统一协调，以此来实现人事矛盾与冲突的解决，而且在一定程度上能够协调。这实际上是非增值步骤，需对其消除负面影响，同时这也是流程诊断工作的重点。

2.3简化程序

根据亚当·斯密提出的分工理论，员工处理信息的能力是有限的，在流程优化设计过程中必须分解其中的多个环节，以此来促使更多人员积极参与到任务之中。在物流流程重组过程中，应当注意分解流程，并且结合当前的处理能力对其进行重新考量。简化中间的复杂环节和流程，不仅对其结构性效率产生促进作用，而且可以有效提高流程处理质量与效率，有利于消除物流流程管理过程中的各种传统习气。沟通是物流流程简化工作必不可少的一环，人们总是习惯采用专业方式手段来解释问题，使用部门思考方式简单沟通会导致各部门的相互沟通更加的困难。在简化流程过程中，还应当做好技术指导工作。在物流流程简化与管理过程中，技术成为一个处理难度较大的问题。实践中通过不开发工具的应用，积极发展产品以及工艺系统，以更为复杂的方式向流程相关群体解释技