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住宅小区物业管理委托合同
合同编号:__________
甲方(委托方):
公司名称:__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
电子邮箱:__________
乙方(受托方):
公司名称:__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
电子邮箱:__________
一、合同宗旨
1.1甲方为提高住宅小区物业管理水平,保障业主的合法权益,特委托乙方提供物业管理服务。
1.2乙方接受甲方的委托,按照本合同约定,提供专业的物业管理服务。
二、物业管理服务范围
2.1物业管理服务内容包括:
2.1.1住宅小区公共部位的维护与管理;
2.1.2住宅小区公共设施设备的运行、维护与更新;
2.1.3住宅小区环境整洁与绿化;
2.1.4住宅小区安全保卫与消防;
2.1.5住宅小区业主投诉与纠纷处理;
2.1.6住宅小区其他相关物业管理服务。
三、物业管理服务标准
3.1乙方应按照以下标准提供物业管理服务:
3.1.1住宅小区公共部位保持整洁、美观;
3.1.2公共设施设备正常运行,发现问题及时维修;
3.1.3住宅小区绿化率达到规定标准,绿化环境优美;
3.1.4住宅小区安全保卫措施得力,无重大安全事故;
3.1.5业主投诉与纠纷处理及时、公正。
四、物业管理服务费用
4.1物业管理服务费用由以下两部分组成:
4.1.1物业管理费:根据住宅小区实际情况,双方协商确定;
4.1.2公共部位、公共设施设备维修基金:按照住宅小区实际情况,双方协商确定。
4.2物业管理服务费用支付方式:
4.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内,向乙方支付物业管理费;
4.2.2甲方应在合同签订后____个工作日内,向乙方支付公共部位、公共设施设备维修基金。
五、合同期限
5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
5.2合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约合同。
5.3合同期满前,如双方提前解除合同,应提前____个月书面通知对方,并按照相关法律法规处理合同解除事宜。
六、双方权利与义务
6.1甲方权利与义务
6.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。
6.1.2甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查。
6.1.3甲方应按照约定的时间向乙方支付物业管理服务费用。
6.1.4甲方应协助乙方开展物业管理服务,提供必要的资料和条件。
6.2乙方权利与义务
6.2.1乙方有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。
6.2.2乙方应按照合同约定提供物业管理服务,并确保服务质量。
6.2.3乙方应定期向甲方报告物业管理服务情况,接受甲方监督。
6.2.4乙方应遵守相关法律法规,保障住宅小区业主的合法权益。
七、服务质量保证
7.1乙方应制定完善的物业管理服务标准和操作流程,确保服务质量。
7.2乙方应定期对物业管理服务进行自我评估,及时改进服务中的不足。
7.3乙方应设立客户服务,及时处理业主的投诉和建议。
7.4乙方应建立完善的应急预案,应对突发事件,确保住宅小区的正常秩序。
八、必威体育官网网址与信息保护
8.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等必威体育官网网址信息,应予以严格必威体育官网网址。
8.2双方应对收集的业主个人信息进行严格保护,不得泄露给第三方。
8.3双方违反必威体育官网网址义务的,应承担相应的法律责任。
九、违约责任
9.1任何一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
9.2甲方未按照约定支付物业管理服务费用的,应支付逾期付款违约金,计算方式为:逾期付款金额×_____%。
9.3乙方未按照约定提供物业管理服务,导致服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方支付违约金,计算方式为:合同总金额×_____%。
十、争议解决
10.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
10.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
10.3双方同意,因本合同产生的争议适用中华人民共和国法律。
10.4在争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他约定。
十一、保险责任
11.1乙方应按照国家相关规定,为住宅小区物业管理服务过程中可能产生的风险投保相应的保险。
11.2乙方应确保保险的有效期覆盖整个合同期限,保险金额应满足合同约定的赔偿要求。
11.3保险事故发生后,乙方应及时通知甲方,并按照保险合同约定进行理赔。
11.4乙方未按照本条规定投保或保险金额不足的,应承担由此产生的全部责任。
十二、维修与保养
12.1乙方负责住宅小
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