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公司运营管理方案精选6篇--第1页
公司运营管理方案精选6篇
公司运营管理方案1
一、物业运营部的目的
1、利用小区内部特有的增值业务,以经济手段管理物业经营,使物业发挥
最大的使用效益和经济效益。
2、通过良好的物业运营管理,延长物业的经济使用寿命,充分发挥物业的
使用价值。
3、通过完善的物业运营管理,使物业增值业务保持良好的运行状况,使物
业发挥最大经济收益。
4、为物业业主、物业承租人提供高效、优质、经济的服务,维护和提升正
和房地产开发公司的品牌、信誉。
5、通过良好的物业管理,促进人居环境的改善。
二、进行调查研究
市场人群消费分析
根据如意嘉园小区现有在的地理位置以及周边小区发展事态,没有能为业主
提供专项的增值服务。如果能有效的开发物业内的各项增值服务将会给物业公司
带来很可观的经济收益。在未来510年里随着80、90后的成长这将是物业增值
服务的主要消费对象。
三、一站式便捷服务
特有首问负责制,提高客户服务针对性和人性化。任何需要只需询问任一客
服人员,即可高效轻松解决,真正给您五星级的服务。
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特色家政服务:
代找佣工(保姆/钟点工)服务
订报服务
代找家教服务
失物招领服务
衣(织)物洗涤服务
家居清洁服务
园林绿化养护
家庭卫生打理
居家日常维修
空置房委托打理
个性化家居装修建议服务
废品回收服务
汽车美容养护服务:
与汽车美容服务公司合作,以优惠的价格为业主、租户进行优质洗车、保养
服务。业户可致电服务中心,预约汽车清洗、美容服务时间,避免等候时间。出
行秘书:
航空票务代办
火车票务代办
的士代呼等商务秘书类:
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中、英文书信文件打印
复印
收发传真、Email
邮件收发
代办快递、邮寄
会议安排(会议室租凭、会议接待等)
鲜花送递服务、室内植物摆放及养护顾问服务:提供鲜花送递、植物租用摆
放的供货商及消费价目,鲜花、植物,品种供业户自眩。
旅游咨询顾问服务:提供旅游咨询顾问服务,为物业使用人提供旅行社资讯。
提供旅行社合同签订咨询顾问服务。
搬迁服务:提供业户搬迁服务,预约搬运公司,协助业户对贵重物品、家私、
家具、家电作好保护,以防物品遗留、受损或被盗。令业户感受管家服务绝对值
得信赖。
庆典策划:与专业庆典活动公司合作,为客户提供开业庆典、周年致庆、乔
迁、婚庆等庆典策划。
小区内部广告管理:提供小区内部广告招商位。物业可以内部宣传,外部可
以招商宣传。
四、具体实施
首先重点从家政服务抓起
1、重点整治废品回收服务,对废品回收单位重新招标,签订合作合同。按
年收取管理费用,指定回收时间。
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2、联系签定信誉较好的家政服务公司,签订合作合同。及时给业主提供优
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