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根据国家相关法律法规，为保证我方提供产品的质量，确保为用

户安装的显示屏可靠运行，切实履行“用户至上，质量第一”的宗旨，

我公司特想用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂

的显示屏产品保证做到：

1、确保按合同要求保质保量及时交货。

2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到

国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠

性。

3、提供一定年限的免费质量保质期，在质保期内提供免费维修

服务。

4、质保期内对用户定期质量巡检、维护、征求用户意见，提高

改进。

5、质保期外提供与质保期内同样的热线联系和快捷响应服务。

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6、可提供全面、完整的设计、安装、调试方面的图纸、文档、

说明书等技术资料，以及培训教材、使用说明、安装手册、维护保

养手册等。

投标人：

法定代表人或授权代表签字：

日期：

2

为创造，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求

高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“惠的价格、最周到的服务、

最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、

全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内

或国际优质产品。

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2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改

产品部件为代价的基础上，真诚以惠的价格提供给贵方。产品质量承

诺书。

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工

的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；①技术保养维修

手册②安装总图③外购件说明书及制造厂家④提供易损件、备件清

单，并附送一定量的备件

四、售后服务承诺

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接

到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免

费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损

坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方

维修或提供的配件均按成本价计。

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尊敬的客户：

您好！

我司对售后服务及产品质保作如下承诺：

1、我方承诺向使用单位带给的产品，保证贴合国家颁布的相应

行业标准、条例及规范。

2、我方带给的产品，保证贴合招投标文件及合同的要求，如有