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浅谈大数据时代公共管理的改革和创新

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白墨涵

摘要：在当今的大数据时代，各行业领域已经开始朝着数字化的方向发展。政府部门就可以通过大数据技术的应用，实现公共管理的改革创新。而本文就是对大数据时代的公共管理进行探讨，为其改革创新提出相关的意见，以供参考。

关键词：大数据时代;公共管理;改革创新

在当前的大数据时代，数据量快速增长，而大数据技術对全球的政治、经济、等领域都发挥着重要作用。为了提升国家竞争力，促进国家的经济发展，全面加强政府治理水平，建立健全现代化管理体系，就要求政府部门使用大数据思维，促进公共管理事业的改革创新。

一、大数据时代下公共管理的改革

（一）综合化的思维方式。就思维方式而言，这是我们看待事物的一种角度，会随着时代的变化而发生变化。近些年，随着数据信息的大量增多，就需要使用整体性思维。由于数据规模大十分庞大，就会导致数据混乱，大数据中很难体现出小样本数据的因果关系。所以，就可以会使用相关性思维，接受复杂性数据时就可以使用另一种思维进行研究。并且，还需要使用开放性思维。由于大数据分析是以开放性数据的，特别是对于公共管理中接收信息的政府而言，就需要掌握更加准确、全面的信息，而且这些信息也需要实现公开。因此，大数据时代的为方式就应该做到多样化、综合化。

（二）多样化治理。在当前时代，信息技术的快速发展，促进了各行业领域中的数据传播，就使得公共管理主体朝着多元化的方向发展。近些年，由政府所承担的一些责任，也开始由社会组织和群众个人自愿承担了，人们可以通过互联网为公共管理提出参考意见，这种转变就使得政府决策更倾向于民主化。

（三）科学化的政策。在大数据时代，可以通过大数据分析掌握公民行为，使得相关政策更能体现出民意，也有利于政策的有效实施。人们就可以通过大数据分析为相关的政策制定提供可靠的支持，确保政策制定的科学性、合理性。政府部门掌握数据不仅是为了为社会提供有用信息，同时也是需要通过数据分析促进公共管理的改革创新。政府部门与社会、公众进行合作，就为公共管理带来了一种新模式，实现了政府决策的合理化、科学化。

（四）效率化的管理。因为数据的透明化，就使得人民群众可以使用各种渠道向政府表达利益诉求，政府提供的公共服务也就更具针对性，以利于效率提升，服务成本的降低。在大数据时代，加强了政府部门之间的交流，实现了信息共享，就有利于部门之间信息复杂的问题。通过大数据分析，可以将各部门信息进行公开，从而帮助公共管理事业的协调，提升管理效率。另外，公开化的数据信息，就保证了政府部门在公共管理事业上的透明化，可以更好地接受广大群众的监督，同时也能有效避免腐败现象的出现。

二、大数据时代下公共管理的创新

（一）形成大数据思维。目前，全球范围内都被信息包围，这就需要政府部门加强警惕性，提升数据意识。要求政府部门加强工作人员的数据处理能力。并且，需要积极培养和引入专业的数据管理人才，从而提升政府部门的数据分析能力。另外，还应该加强大数据科普工作，向公众大力宣传大数据技术的作用与价值，加强群众对大数据技术的了解，其中要重点加强对公众普及大数据技术在公共管理事业中的作用。

（二）增强公众参与意识。公开化的数据信息，就会促进大数据时代下公共管理的创新。首先，要求政府部门所公布的数据不会涉及到国家机密与个人隐私。并且，需要完善相关的设施设备，有利于数据共享，而且需要减少成本，提升效率，确保数据真实性。另外，政府各部门需要加强信息沟通，协调好之间的关系。因此，大数据不仅应用在各行业领域，同时也应该充分利用在政府政务上，以利于政府部门在公共管理事业的公开化。

（三）通过数据促进政策制定。通过大数据，可以促进公共服务于政策的完善与改进。政府部门就可以使用大数据技术构建数据系统，这样就能为政府制定政策提供有用信息。但实际上，大数据应用中也存在着一些不足，这就需要在应用大数据时引起注意。

（四）保证数据安全。随着大数据技术的广泛使用，就难以避免涉及到群众的隐私，所以就需要保证数据安全，否则就不能取得公众对政府部门的信任。因此，政府部门在共享数据时就应该规定相应的开放范围，可以构建相应的数据结构，并安排专业人员进行数据鉴定，而且需要明确数据用户的义务与责任，通过这些途径来确保数据安全。

三、结束语

总而言之，我们已经步入了大数据时代，政府部门实现公共管理事业的改革创新就是当前的重要工作。要求政府部门正确利用大数据技术，促进公共管理事业的发展。以上就是本文对大数据时代下的公共管理所进行的分析研究，针对公共管理的改革创新提出这些浅显意见，以期能够为相关的工作者与研究者提供可参考意见，最终促进我国的公共管理事业快速发展。

参考文献：

[1]杨翠碧.大数据时代下的政府公共管理创新[J].管理观察，2017（32）：87-89.

[2]甘玉华.