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品牌全年推广方案

品牌全年推广方案「篇一」

现代酒店的营业内容与传统式的经营已大为不同，不仅营业项目包括了客房、

餐厅之外的宴会及会议业务，而且在产品项目上也是经常推陈出新，甚至在软、硬

设备及服务品质方面也要不断力求新颖出众。

招聘酒店业务推广人员方案

此外，酒店在业务推广方面更是各展身手，在销售策略的规划、销售活动的推

行，也不断地推陈出新。

1.岗位职责

(1)在总经理和市场销售总监的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店

客房的销售工作。

(2)及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟

定市场销售计划，报上级审批后组织实施。

(3)密切联系国内外客户，了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加国

内外的旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开

拓新市场，新客源。

(4)经常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方

案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率。

(5)协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。

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(6)合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，不断提高员工的工作效

率和业务水平。

2.任职要求

(1)思想品德

①有强烈的事业心、责任感，善于社交，待客热情有礼。

②工作认真负责，注重调查研究，善于捕捉信息，勇于开拓，敢担风险，肯于

负责。

③作风严谨、求实，以身作则，不谋私利。

④保守酒店的商业秘密。

(2)知识水平

①专业管理知识

熟悉酒店销售学、酒店管理学，掌握旅游经济学，旅游心理学、公共关系学方

面的理论知识。掌握旅游市场动态、特点和发展趋势，熟悉与各部门沟通联系渠

道。了解各酒店的竞争手段，价格水平，客户状态，客人的需求。熟悉涉外工作的

礼仪、礼节。

②政策法规知识

熟悉国家和酒店有关销售价格调控和工商行政管理的法规和政策。掌握酒店对

外销售的方针、政策，了解主要客源国的旅游法规，熟悉合同法和有关旅游法规。

方案

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《招聘酒店业务推广人员方案》。

③其他知识

熟悉酒店产品的特点，了解酒店业的依附性和客源市场需求的多变性，了解主

要客源国的经济、政治、历史和风土人情等知识。

(3)工作能力

①分析、判断能力

根据酒店对外销售的总方针、总政策和总经理制定销售策略，根据市场情况和

客源变化不断进行分析判断，提出适合酒店的销售计划，并有针对性地提出具体客

源市场的`销售措施，以保证酒店的最佳开房率和收益。

②开拓创新能力

根据客源市场变化的情况，不断巩固传统市场及客户;积极开发新市场，新客

源，提出有利于酒店销售的新设想、建议，发展多层次的市场销售渠道。

③组织协调能力

有效的组织和调动部门内员工的积极性和创造性，积极开展销售工作;能协调

酒店各有关部门的关系，妥善解决工作中出现的问题和业务难题。能同各有关业务

部门保持良好的沟通和交流，得到客户的信任和理解。

④业务实施能力

能按照酒店经营的总方针，积极开展宣传促销工作，对市场和客源的变化做出

实