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明月山风景名胜旅游区客源市场分析

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唐佳美车彦军周务锋龚宇涛

摘要：文章通过问卷调查与实地走访方式，对当前明月山旅游区客源市场进行探索，结果表明：明月山旅游区游客男女比为1.19：1，游客以18～40岁青壮年为主，拥有本科及以上学历游客占42.6%，且以时间相对自由和充足的企业员工和学生为主;目前明月山旅游客源主要集中在江西省，省外随着距离的增大而减少。由此可知，明月山旅游业目前仍处于发展阶段，提升空间依然很大。

关键词：明月山客源市场旅游

：F590.7?：A

：1004-4914（2021）01-143-02

随着社会经济的不断发展、基础设置的逐步完善、居民收入水平的不断提高，人民生活水平不断提升，追求日益增长的美好生活需要，使作为现代文明标志的旅游业得到迅速发展，成为全球第三大贸易产业{1}。旅游客源市场即旅游需求市场，指在一定时期内对某一旅游产品现实和潜在的总体需求{2}。旅游客源是旅游业赖以生存和发展的前提条件，抢占客源市场已成为市场竞争的焦点。游客特征及其空间分布研究是旅游地理学的主要研究内容之一，也是旅游经济发展和区域旅游规划关注的重点{3}。对旅游客源市场空间结构及其变化趋势探索，有益于旅游发展战略的制定和旅游营销策略的实施，对于推动旅游业发展和市场开拓有着重要的意义。明月山旅游区位于江西省宜春市袁州区温汤镇，总面积136km2，主要由太平山、玉京山、老山、仰山等十多座海拔1km以上山峰组成，主峰太平山，海拔1735.6m。明月山景区动物资源丰富，有“天然动物园”之称，植物资源类型丰富多样，素有“天然动植物园”的美誉，还是全国温泉休闲度假示范基地、全国自驾游示范基地、国家亚健康温泉SPA养生示范基地、中国最具影响力森林公园及中国最佳旅游休闲目的地，是一个以硒温泉为核心的康疗养生休闲度假胜地。因此，通过问卷抽样调查和实地访谈方式，明晰明月山景区旅游现状，利用探索空间分析解释当前旅游客源市场结构，将有利于明月山风景区旅游发展和营销策略的制定。

一、数据获取与研究方法

（一）数据获取

本研究主要通过问卷调查和实地走访获取明月山风景名胜旅游区游客资料，结合统计方法，对游客客源进行空间探索。首先，通过文献调研和实地走访等，设计明月山旅游客源市场调研问卷，并咨询该领域专家进行审阅，提出宝贵意见，对其修改和完善;其次，2019年选取工作日、双休日和节假日三个时间纬度随机对明月山旅游景区游客进行问卷调研，总共发放问卷400份，现场访谈和回收问卷，共回收有效问卷400份。

（二）数据处理

将获取的调查问卷进行资料梳理，利用SPSS软件和ArcGIS软件进行数据预处理与计算分析。其中，旅游市场空间分布集中度测量采用旅游集中度公式进行计算，计算公式如下{4}：

其中G为客源地的地理集中指数，Xi为第i个客源地的游客数量，t为旅游地的总量，n为客源地总数。G值越接近100，游客来源越集中;G值越小，说明游客来源越分散。

（三）结果与分析

游客人口学结构特征分析。游客人口学特征主要包含游客的性别结构、文化结构、职业结构及年龄结构，对其进行调查分析，可以为景区管理和规划提供基础资料。通过问卷调查，明月山旅游区游客具有以下几方面特征。

（1）游客性别结构。调查结果显示，明月山旅游风景区游客中54.4%为男性，45.6%为女性，男女游客比例为1.19∶1，略低于全国出游男女性别比例。

（2）游客年龄结构。游客年龄结构分析表明，明月山游客主要是集中在18～40岁的青壮年，其中18～25岁的占比最高（36.8%），其次是26～40岁，占比为32.8%，两者合计占总人数69.9%。这一规律符合明月山风景区特征，即山水林田湖景集于一身的明月山特色。青年人身体素质较好，喜欢有挑战性的旅游活动，而明月山符合这一特性。

（3）游客文化结构。游客文化结构特征分析表明，明月山旅游区游客学历主要以本科、大专和高中（中专）为主，占比依次为42.6%、23.4%及19%，三者合计占比85%。小学学历游客所占比例最小，仅占2.4%。明月山位于长沙和南昌之间，交通便利，时间和交通成本较低，有利于宜春及其周邊学历高、出行愿望强的群体出行旅游。

（4）游客职业结构。游客从事职业分析表明，明月山旅游客源主要群体是企业员工与学生，其中企业员工所占比例最高，为30.8%;其次是学生，占比19%，二者合计占比49.8%。企业员工具有旅游所需要的时间上的自由与高收入的双重特性，是中国旅游产业发展的最大贡献者。学生处于接受新知识阶段，喜欢探索世界，相对于其他群体，出游欲望较强，经费绝大部分来源于父母，经济负担小，且有较为充足的节假日，是明月山旅游客源市场的重要群体。

此外，学历与收入在一般情况下呈正相关关系，高学历人群收入较稳定，经济压力较小，且这类