人性化护理在麻醉恢复室病人中的应用探讨.docx

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人性化护理在麻醉恢复室病人中的应用探讨

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【摘要】目的：探讨人性化护理在麻醉恢复室病人中的应用。方法：以本院麻醉恢复室。2013年5月～2016年4月间接诊的病例作为研究对象，随机选取其中84例患者纳入此次研究，随机分为对照组及观察组，各42例。对照组采取常规护理，观察组则加以实施人性化护理。比较分析两组患者的并发症发生率、患者从术毕至苏醒的时间及护理满意度.结果:观察组患者的并发症发生率为30.34％,明显低于对照组患者的12.36％,具有统计学意义(P＜0.05).两组患者的满意度分别为93.26％和64.04％,结论：在常规护理基础上对麻醉恢复室收治病患施以人性化护理不仅有助于缩短患者的苏醒时间，而且也大大降低了各类并发症的发生几率，提高了护理满意率。此护理方法值得在临床上推广使用

【关键词】麻醉恢复室；人性化护理；应用效果

人性化护理是及创造性，独特性、整体性、有效性于一身的全新护理理念，其最主要的本质是以病人为中心，尊重病人的权利[1]近年来随着病患及其家属对护理服务质量要求的不断提高，人性化护理得以在临床推广应用，经大量临床研究表明该种护理模式有助于为病患提供更为全面且具有针对性的服务，有助于促进病患康复。现将分析如下。

1.资料与方法

选本院麻醉恢复室2013年5月～2016年4月间接诊的病例作为研究对象，随机选取其中84例患者，分为对照组和观察组，对照组男患者24例，女性患者18例。患者年龄：19～66岁，平均年龄为40.2±2.3岁。干预组男性患者22例，女患者20例。患者年龄：21～68岁，平均年龄为40.3±2.7岁。对比分析两组患者的病例资料，二组资料比较无明显差异，具有统计学意义（P＞0.05）

1.2方法

对照组：该组患者均接受常规护理，在全身麻醉后带气管插管送入PACU，监测血氧饱和度、血压、心率等一系列变化，如遇特殊患者则监测体温、有创动脉血压、血气分析、呼末二氧化碳等各项生命体征变化情况，若患者出现疼痛、烦躁、恶心呕吐、低氧血症、苏醒延迟、血压波动超过术前20%等麻醉恢复期并发症，则要及时通知医生予以对症处理。对患者依据Steward评分标准进行评价，若得分大于等于4分以上则可转出麻醉恢复室。然后再将病人送回病房。

干预组：本组患者在对照组的基础上对患者实施人性化护理干预：（1）护理人员在患者实施麻醉前要向其简单介绍麻醉恢复室的环境、麻醉后可能出现的种种情况以及麻醉后进入麻醉恢复室的重要性。麻醉后患者机体产热减少，在手术中会输入大量液体以及皮肤的暴露等都会导致体温下降[2]。舒适的人文环境：有研究表明保持合适的温度有利于病人的苏醒。因此遇到老年病人、手术时间在2小时以上的病人、体型消瘦的病人、入室后发生寒战的病人都给予暖风机保暖，还需要避开通风的床位，使病人得到保暖措施，由于麻醉恢复室空气比较干燥，每日清晨可以由护理人员将室内的温度调节到50%至60%，这样一来对于全麻后禁食的病人来说，不仅仅能改善室内干燥带来的不适应，还能有效地利于气道分泌物排出。（2）提升人文关怀，好的形象是信任的基础，护士应穿着整齐，举止得体大方，用通俗的语言与病人交流。将人文关怀用到护理工作中，服务于各个细微之处，爱护病人，关心病人，尊重病人等，为患者减轻其痛苦，当患者说疼的时候，应及时的报告医生，为病人提供一个安静舒适的环境，耐心细致的为病人讲解麻醉恢复期可能出现的问题及预防和护理措施[3]。所以需要护理人员强化服务意识，将人文关怀用到麻醉后护理过程中。护理人员要观察患者的心理状况，对于存在紧张、焦虑等情绪的患者，护理人员要对其进行具有针对性的心理疏导，另外也要对患者进行亲情护理，鼓励患者并耐心回答病人的问题，以便减轻患者麻醉苏醒后焦虑不安症状。[4]（3）待病患转出麻醉恢复室后，对于某些患者，由于没法穿衣裤则需要护理人员用干净的病服覆盖住病人的身体，在病人清醒后要做好解释工作。在进行一些暴露性工作的时候，做好遮拦工作，避免多人围观，导致患者尴尬。特备是乳腺手术，妇科手术等更需要遮盖好患者的隐私部位。若病人身体上有缺陷，不要大惊小怪，更不要去追问患者的过去病史[5]。在转送过程中护理人员要全程陪护，并与患者家属进行有效沟通，告知其麻醉苏醒后病患的基本情况以及日常护理中需要注意的各项事宜[6]。另外护理人员也要与病房护士做好交接工作，在患者回普通病房次日进行回访，并调查其对麻醉恢复室护理工作的满意度。

1.3观察指标

观察并对比两组患者的麻醉苏醒时间、并发症发生几率以及护理满意率（采用自制量表，表中共设有非常满意、满意、尚可以及差等选项，由患者自行选择，最后以非常满意以及满意所占比例进行总满意率的计算）。

1.4统计学处理