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2024年酒店出纳年终工作总结参考样本
回顾宾馆销售部多年的创业历程,部门员工在初期面对经验匮乏等多重挑战,经受了各种大型会议和重要VIP接待的磨砺,逐渐走向成熟,取得了显著的成就。
一、销售工作稳步提升
年初至今,销售部的客户拜访工作有序展开,我们始终致力于维护老客户,开拓新客户,持之以恒的努力换来了客户宝贵的反馈,推动了工作的持续改进,服务品质也不断提升。
在团队会议接待中,我们秉持“诚信”原则,严格按照流程执行,确保每个环节的顺畅,让客人感到安心、满意和亲近。同时,销售部在原有的销售渠道基础上,创新引入了会员卡(储值卡)渠道,今年已发行储值卡____余张,实现收入____多万元,显著提振了销售业绩。
二、____年度销售业绩对比分析
酒店设定的销售部客房任务为万元,截至____月,实际销售万元,较去年同期的万元增长(减少)万元,增长(下降)率为%,其中,网络预订增长(减少)万元,增长(下降)率为%,协议单位销售增长(减少)万元,增长(下降)率为%,散客销售增长(减少)万元,增长(下降)率为%,旅行社销售增长(减少)万元,增长(下降)率为%。
____月至____月,销售总额为万元,较去年同期的万元增加(减少)万元,增长(下降)率为%,各渠道销售情况同理。
三、挑战
目前,销售部仍面临____月和____月的艰巨销售任务。主要挑战包括:一是____月份奥运会期间,大量游客流向北京、青岛、秦皇岛等奥运城市;二是旅游桥重建导致的交通不便,使得部分单位和游客选择了其他酒店。
四、展望
开拓市场需要付出艰辛的努力,我们坚信吃苦是取得突破的根本途径。
2024年酒店出纳年终工作总结参考样本(二)
本公司的各个部门已经取得了令人鼓舞的进展,作为公司出纳,我在支付、核算、监督和管理等四个方面充分履行了职责。即使在甲流期间,我仍确保按时在银行和公共场合处理业务。在过去的一年中,我不断优化工作方法,同时成功完成了以下任务:
一、甲流期间的日常运营
1.与银行相关部门保持联络,有条不紊地执行了员工工资发放。
2.整理了客户的欠费记录,并与各部门协调合作,高效推动了欠款的催收。
3.核实了保险名单,与保险公司顺利交接,完成了公司员工的意外伤害保险投保。
4.准确编制并及时提交了各种财务及统计报表至相关上级部门。
二、其他任务
1.准备了公司评估所需的财务材料,确保及时送达办公室。
2.配合审计部门对公司财务状况的审查,提前进行自我审查和纠正,将可能的问题统计后提交领导审阅。
3.按照公司安排,有效执行了社会公益活动和困难员工的救助工作。
三、年度出纳操作中
1.严格遵守现金管理和结算规定,定期与会计核对现金和账户,发现差异立即报告并处理。
2.及时收回公司各项收入,出具收据,并确保现金立即存入银行,避免了坐支现金的情况。
3.根据会计提供的信息,按时发放员工工资和其他应支付的费用。
4.坚守财务手续,严格审核支付申请(发票需有经手人、验收人、审批人签字),对不符合规定的发票不予支付。
2024年酒店出纳年终工作总结参考样本(三)
在财务部在董事长、总经理的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,以提高企业效益为核心,以增强企业综合竞争力为目标,以维系组织架构、规范作业为重点,全面落实强基础,抓规范,实现了业务制度规范化,经营管理合理化,企业效益最大化,有力地推动了财务部管理水平的进一步提高,充分发挥了财务管理在企业治理中的核心作用。现将____度酒店财务部工作总结如下:
一、财务核算和财务管理本职工作
1、组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在引入某财务软件,进行了会计电算化的实施,经过不仅减少了工作量,还很好地提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
2、财务部全体人员通过多次的学习交流,大大地增进了业务知识,有效地改善了之前支付货款即作成本核算,以便条代账,以单代账,收支无审核,现金量过大等等不规范的核算工作,有效地堵塞了存在性的危险。同时实现了收支同步、债权债务关系及时反映并能同步做出报表向上级主管上报的能力。
3、开展大规模的资产清查工作,连下脚料都有效地评估,使酒店资产得到提高,有效地盘活了资产,并合理地做出折旧方案,合理地计算经营成本。
4、成立“小组”,通过密切电话沟通、上门商讨、利刀劈牛肉、拆门等方式开展工作,针对特别野蛮赖皮、自产品存在问题及存在其他手尾的客户进行全方位的清查解决,确保货款的回收,提升酒店形象及声誉。
5、财务部虽然人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各
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