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企业合同信用管理制度

第一章总则

一、为加强合同管理，减少失误，提高经济效益，根据国家

《合同法》及其他有关法规的规定，结合公司的实际情况，

制订本制度。

二、公司各部门及下属单位、企业对外签收的各类合同一律

适用本制度。

三、合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好合同管理，

对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意

义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员，都必须

严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共

同努力，搞好公司以“守合同、重信誉”为核心的合同管理

工作。

第二章合同信用管理部门相关岗位责任

一、合同信用管理管理领导小组职能：

（一）负责组织学习宣传和贯彻执行合同法律法规培训合

同信用管理人员和业务人员依法保护本企业的合法权益。

（二）制定和完善本公司合同信用政策、制度、办法组织实

施合同信用管理工作的考核。

（三）对客户进行资信调查建立客户信用档案并进行动态

化管理。

（四）客户授信管理：进行客户信用审批跟踪客户活期对客

户的信用状况统计分析。

（五）应收帐款管理：控制应收账款平均持有水平日常监督

应收账款的款龄随时将潜在的不良账款进行技术处理防范

逾期应收账款的发生。

（六）合同债务处理：建立标准的催账程序和一支工作高效

的追账队伍及时制定对逾期应收账款的处理方案并组织有

效的追账。

（七）利用征信数据库资源帮助销售部门开拓市场。

二、合同信用管理部门及人员岗位责任：

（一）法定代表人的主要职责：

1、加强信用管理工作支持合同信用管理部门开展工作解决

信用管理工作中的重大问题；

2、授权委托合同承办人员对外签订合同；

3、对本公司合同承办人员进行考核奖励；

4、活期了解合同的签订履行情况。

（二）合同信用管理小组的主要职责：

1、组织合同法律法规的宣传、学习和培训组织信用管理研

讨会案例评析会；

2、制定和完善本公司信用政策、制度、办法组织实施信用

管理工作的考核；

3、统一办理《法人授权委托书》严格管理本公司合同专用

章的使用；

4、制止公司或个人利用合同进行守法活动；

5、日常监督分析应收账款的账龄防范逾期应收账款的发

送；

6、建立标准的催帐程序；

7、汇总、分析客户信用数据向有关部门提供咨询服务；

8、协调佣咯销、财务、技术等部门的关系；

（三）合同信用管理员的主要职责：

1、协助合同承办人员依法签订合同参与重大合同的谈判与

签订。

2、审查合同防止不完善或不合法的合同出现保管好合同专

用章。

3、检查合同履行情况协助合同承办人员处理合同执行中的

问题和纠纷。

4、登记合同合帐做好合同统计归档工作汇总合同签到履行

以及合同纠纷处理情况。

5、发现不符和法律法规规定的合同行为及时向合同信用管

理机构负责人或公司副总报告。

6、参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。

7、活期向合同信用管理负责人汇报信用管理情况。

8、负责客户档案管理与服务。

9、参与合同债务追收。

10、配合有关部门共同搞好信用管理工作。

（四）供销部门的主要职责

（1）依法签订变更解除本部门的合同。

（2）严格审查本部门所签订的合同重大合同提交有关方面

会审。

（3）对所签合同认真执行并活期自查合同履行情况。

（4）在合同履行过程中加强与其他各有关部门联系发生问

题及时向合同信用管理机构合同信用管理员通报。

（5）本部门合同的登记、统计、归档工作。

（6）参加本部门合同纠纷的处理。

（7）配合企业合同信用管理机构做好合同信用管理工作，

（五）财务及技术部门的主要职责

（1）加强佣咯销等有关部门的联系及时通报合同履行中的

应收应付情况。

（2）做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析提出处

理建议。

（3）解决合同履行中有关技术方面的问题。

（4）依法签订、变更、解决技术合同。

（5）本部门合同的登记、统计和归档工作。

（6）配合企业合同信用管理机构做好合同信用管理工作。

（六）其他部门职责

第三章委托授权管理制度

一、对外签订合同，需要办理授权委托手续的，适用本制度。

二、被授权的条件：

1、必须是本公司生产经营活动中确需签订合同并具有经济

工作经验的有关人员。

2、必须经过《中华人民共和国合同法》培训考试合格并经

工作业绩审查合格者。

3、能够遵纪守法执行好国家各项法令法规和本企业的规章

制度。

三、申请程序

1、凡申请持证者先由申请部门向合同信用管理部门提出申

请填写“参加《合同法》