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德国企业管理的三大特点

德国企业管理的三大特点

在世界三大企业管理模式中(美国、日本、德国)，德国的企业管理

模式是近年来受到世界企业界广泛推崇和学习的，就连美国的企业界

也普遍认为，德国的企业管理比美国更富有活力和有效。其特点主要

有三。

一、完善的职业培训机制和职工广泛参与管理。德国是世界上进行

职业培训教育最好的国家之一，其法律规定的有三项：一是带职到高

等学校学习；二是企业内部进修；三是由劳动总署组织并付费的专项

职业技能培训。第三项主要是针对失业人员。在德国，要想找到一份

工作，除了必备的文凭外，没有经过三年专业职业教育是不可能的，

即便是一个传统经营农业生产的家庭，如果其子女没有经过专业农业

训练教育，也不可能继承家业来从事农业生产。除了成年人在上岗前

必须经过专业培训，就是对口学校毕业出来的高中学生，被企业录为

学徒，首先得进行三年的双轨制教育培训：每周三天半到四天在企业

学习实际操作技巧，一天到两天去职业学校学习理论知识，这三年的

培训费用和学徒工资全部由企业负担。例如德国的大型客货车生产厂

家慢营车辆股份公司是个有100多年历史的老企业，1999年年营业

收入100多亿马克，其成功的重要因素之一就是把各级各层人员的培

训当作系统工程来抓。培训部经理麦希先生说，该公司1988年以前，

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80％的领导人是由外面培训的，或者是招聘来的，而现在80％是由

公司自己培训出来的。

由于德国企业员工队伍的整体素质十分优良，这就为职工参与企业

管理奠定了坚实的基础。德国《职丁参与管理法》明确规定，大型企业

要按对等原则由劳资双方共同组成监事会，然后再挑选一位中立人士

担任主席。《企业法》规定，凡职工在5人以卜的企业，都要成立职工

委员会，由全厂职工选举产生，每3年改选一次，职工委员会人数的多

少由企业人数多少决定。职委会的主要任务是在工资、福利、安全、劳

动时间、劳动条件、合理化建议等方面维护职工利益，资方在涉及到职

工前述利益等重大问题作出决定前，必须征得职委会同

意。这种由劳资双方共同治理企业的方法优点和好处很多，其一是这

种决策方式能更多的考虑企业的长期发展，避免短期行为；二是劳资

关系融洽，减少了工人与管理层之间的矛盾和冲突(在德国已有20多

年没有发生工人罢工)；三是劳动生产率大大提高。1995-1999年期

间，德国实行职工参与管理的企业，每个工人的产值每年提高了8％。

而美国企业的每个职工每年的产值只增长了3．5％；四是企业内部的控

制力度比较大，形成了比较健全稳定的内部制衡机制；五是能较为充

分的反映和体现职工利益。另一方面如职工的劳动条件、薪酬待遇等

问题能够通过劳资共同协商得到改善和提高。

二、独具特色的企业文化与人事管理战略。德国是一个：工业发达国

家，有一批