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论小米企业战略管理的报告

一、公司简介

小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iPhone、

android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资

人及风险投资Moringside、启明的巨额投资。雷军，是小米公司的创始人，林斌是小米科技总裁。

小米的LOGO是一个“MI”形，是MobileInternet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司，小米的LOGO倒过来是

一个心字，少一个点，意味着小米要让小米的用户省一点心，另外，MI是米的汉语拼音，正好对应其名称。

二、swot分析

1、优势

（1）手机自身优势

中国手机市场是一个典型的低端产品主导的市场。目前，价格1000元左右的手机占整个市场的比重很大，产品差异

化的空间很大，2000元及以上的高端市场的比重相对较小，同时利润更高，竞争对手又相对较少，因此高端市场更多。

小米也想加入这场竞争。因此，精挑细选之后小米选择了一些特殊的用户作为其核心人群手机发烧友。其实在中国手

机市场，小米是第一个站出来旗帜鲜明地要服务于手机发烧友的品牌，这种市场定位策略由此而产生的品牌联想就相当

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于给小米手机贴上了“发烧友手机”的标签。此外，小米产品更趋于人格化，小米的粉丝可以通过博客、微博与小米进

行互动，更好的是意见会体现在每周更新中。

（2）价格优势

小米手机拥有android或自创MUIU系统，支持自主刷机，并且配置1.5GHzCPU，可视为智能机的巅峰之作，但是其

只有2000左右的售价，如此搞的配置与如此不可思议的价格，已足够吸引大众的眼球。

（3）销售渠道模式

“电商模式”众所周知，渠道费用是一笔不小的支出，另外，小米也没有大规模的媒体投入和销售投入，又节省了相

当可观的费用，正是由于这两部分节省，小米才有如此的定价魄力。采用全线上售卖的方式，节约成本。充分利用了网

购的时尚性。第二个特点是通过在线预订制造需求。这同样是iPhone的惯用伎俩，小米用的也颇见成效。

（4）独特的宣传战略

A.高调的发布会宣传

B.利用网络广告宣传

C.利用社会化媒体的模式用口碑营销，把营销成本降到最低，这样使产品更具性价比。

2、劣势

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（1）起步晚，信誉缺乏。由于小米公司刚刚成立不久，在三星、iPhone等智能机统治天下的时候，小米横空出世，在市

场份额、占有率上明显不足，在大众心中的口碑还没能建立。

（2）技术限制。小米手机的系统仍以android为本，会受研发技术的限制，与HTC、三星的等手机类似，不具备不可

替代性。

（3）售后服务遭受质疑。

3、机遇

（1）竞争对手削弱。苹果公司面临巨大挑战，乔布斯去世后，苹果公司至今没有生产出如4S一样性价比高的产品，苹

果6的大屏，更让大众跌下眼镜。

（2）手机电脑化趋势。

（3）互联网化。

（4）未来移动终端的发展。3G被4G取代，LIFI冲击WIFI.

4、威胁

（1）竞争激烈。高端智能机的天下基本已被HTC和三星瓜分完毕，小米可谓是在夹缝中求发展。

（2）自主产权不高。小米的主要部件生产还不能做到100%自主研发、自给自足。

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（3）“米黑”的挑战。米黑试图要利用、编造各种各样的负面消息来毁灭小米手机的形象，这种“三人成虎”的效应是

不可忽视的。

三、小米企业战略。

小米公司主要是依托于市场占有率盈利。小米科技董事长雷军多次申明一个观点，称小米手机不靠硬件赚钱，主要

靠服务盈利，已做好几年不挣钱准备。按雷军的话说，小米想要赚钱首先要达到一定的销量规模，才有可能让生产商

和供应商让出一部分利润给小米，同时让第三方开发者愿意为小米手机开发相关应用。很明显，小米公司的整个企业战

略定位于通过硬件的低价高质迅速占领市场，之后通过基于高市场占有率进行软件与服务的开发，以硬件在市场上的占

有率带动软件与服务以达到盈利的目的。然而小米公司的企业战略除了低价硬件，靠软件与服务盈利之外并没有一个明