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中西商务谈判礼仪

谈判者知悉并熟练运用谈判礼仪，就能够在商务谈判活动中通过

得体的仪表和举止塑造良好的形象，从而处理好特定的关系，推动谈

判进程。下面小编整理了中西商务谈判礼仪，供你阅读参考。

中西商务谈判礼仪：仪容仪表

商务谈判者在任何场合都要注意仪表端庄、举止文明和着装得体，

以体现良好的教养，同时体现良好的企业形象。

1.仪容

(1)发型要整洁。

谈判者头发应以短为主。男士头发最长后不应过领口，前不应过

额头;女士头发的长度要求相对宽松一些，不过最好是不要长过肩部，

或挡住眼睛。工作场合，女士必须将长发扎起来，不应任意披散。

(2)面孔要清爽。

谈判者应时刻保持面部干净清爽。男士不宜蓄须，最好每天坚持

剃须，绝对不可以胡子拉碴地与人会面。同时，谈判者还要保持口气

清新，养成在参加商务活动前不吃生蒜、生葱和韭菜一类带有刺激性

气味食物的良好习惯。

(3)手部要干净。

谈判者必须勤洗手、常剪指甲，不要留长指甲，女士也不要涂颜

色醒目的指甲油。

另外，女士应适度化妆。白天的社交活动可化淡妆;晚上的娱乐性

活动，如舞会等，可化浓一些的妆。

2.举止

一个人的举止可直接表明他内心的想法。所以，谈判者要做到彬

彬有礼、落落大方，遵守一般的礼仪礼节，尽量避免各种不礼貌、不

文明的行为。

(1)坐、站、走的姿势。

常言说得好，“站有站相，坐有坐姿”。谈判者只有坐得端正、

站得笔直、走得潇洒，才显得精神饱满、朝气蓬勃。男士的站姿应该

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刚毅潇洒、挺拔向上;女士应站得庄重大方、优雅得体。

(2)需要注意的一些仪态。

谈判者在参加各种商务活动时，不要修指甲、照镜子、抠鼻子、

抓头痒、剔牙齿;不要在客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰，实在忍不

住打喷嚏，要用手帕捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出声音;女士注

意不要喷过浓的香水。

(3)女士优先原则。

当男士和女士同行的时候，对女士要谦恭礼让。上下电梯时，男

士应让女士先上先下。当电梯人多时，男士应先上先下为其开道。上

楼梯时，男士应让女士走在前面;下楼梯时，男士应让女士走在后面，

以防止跌倒、摔跤等意外情况发生。在社交场合，女士走进房间时，

男士

要起立。

(4)吸烟规则。

谈判者在挂有“禁止吸烟”或“请不要吸烟”标志牌的地方不可

吸烟。如到一个新地方，进入新的场合，如私人住宅、办公室等，谈

判者应先问一下主人：“我可以吸烟吗?”如有女士在座，还要征得女

士的同意，若无人反对方可吸烟。若逢主人不吸烟，又未请吸烟时，

谈判者最好不要吸烟。谈判者吸烟时烟灰应弹在烟灰缸内，吸完烟要

将烟头熄灭。

3.男士的着装

男士在商务谈判时应当穿西装、系领带，深色西装，如蓝色、灰

色或黑色适合大多数商务场合。

西装具有国际流行性，在许多隆重、严肃的场合均已被认可并接

受，所以商务活动的正式场合穿着西装已成为常规。

西装分为简易与精制两类。穿着简易西装比较随便，但不符合正

式场合的要求。在商务谈判的过程中应穿精制西装。

精制西装有严格的制式，即由上衣、背心和裤子构成，三件必须

用同一种面料裁制，穿着西装通常以衬衣为内衣，并佩戴领带或领结。