商账管理销售心态新华信课件.pptVIP

销售心态广州新华信信用风险管理有限公司程健聪

商场如战场我们需要怎么样战士？我们需要怎么样战斗心态？

销售人员应有素质-----有勇有谋lA。有谋l1。战略2。战术2。勇敢lB。有勇l1。信心l3。持久力4。个人作战能力

如何制订成功的战略？（工作篇）l一。制订战略应了解的情况l1.自己情况2.敌人情况l二。制订具体战略目标l三。为战略目标应准备材料

电话预约实例l电话预约某合资生产家电企业销售副总陈先生l例一：“您好！陈总，我是广州新华信商业风险管理公司；我们主要l是帮助家电企业了解客户资信状况和应收帐款服务。“好象菲利浦中国、惠而浦中国都是我们服务的客户”ll例二：“您好！陈总：我是广州新华信商业风险管理公司，和们是帮l助企业了解客户的资信状况和应收帐服务的”。l。

销售流程的实例----信用信息交换系统

销售流程的实例---信用调查报告

销售流程的实例

如何制订成功的战略？（个人篇）l一。制订战略应了解个人的情况l二。制订具体个人战略目标l三。为战略目标应准备能力

如何制订成功的战术？

如何制订成功的战术？l一。行动的计划-----客户资源规划l如何用最小投入达到最好产出l二。行动的速度-----时间资源规划l如何用最短时间投入达到最好产出

某次出差战术安排实例拜访客户三步部曲ll1。已预先预约好的客户l2。未预约但是已有客户名录资料l3。路途遇见大型客户

销售心态------信心l一。为什么没信心？l1。对产品没信心l2。对自己没信心l二。没信心贯穿销售流程l三。如何加强销售信心？

如何加强销售信心？l1。坚信自己产品能帮助客户更好管理企业，降低经营风险l2。坚信自己产品提供价值远大于产品价格l3。坚信自己是专业人士，是客户受欢迎的人士。

勇敢-----果断出击实践是验证真理唯一方法l一。为什么不行动？l二。为什么要行动？

持久力-----长期跟踪客户l一。长期跟踪客户必要性l二。如何有有效地跟踪客户

个人作战能力-----工作中完善自我

胜利属于我们胜利属于新华信谢谢大家！